Лояльность на высоте

Лояльность банка - тема отдельного отзыва. Банк неоднократно выходил мне на встречу во время решения проблем, ручным выплатам кешбека, подарками и дополнительными бонусами. Часто выходит ситуация, когда MCC операции не соответствует категории магазина. Например, когда купил одежду и ждешь кешбек, а прилетает категория "Дом, ремонт". Другие банки в очень редких случаях могут доначислить кешбек, если очень долго просить. В Тинькофф нужно максимум написать в чат/позвонить, чтобы получить "законный" кешбек по условиям программы лояльности. Также, можно получать бонусы за рекомендацию банка своим друзьям/родственникам. Например, пригласил 3 друзей и за каждого получил индивидуальный бонус Самая лояльная вещь со стороны банка - мерч (продукция с логотипом компании). Не считая картхолдеров, которые банк доставляет всем клиентам при доставке Tinkoff Black, у меня есть маски с логотипом банка в 3 экземплярах, которые на момент моего оформления карты уже не выдавались, но уже в 12 часов ночи я выпросил у банка в их Twitter аккаунте маски, их согласовали и доставили. У меня есть шопер с логотипом банка, который мне в принципе не полагался, потому что я оформил карту раньше начала акции и не на её сайте, но банк также доставил шопер, который я использую повсеместно. Есть история, которая произошла буквально недавно, которой я также рад. Обратился в чат с небанковским вопросом. "Есть ли какой-либо мерч, очень хочется поносить)". В этом случае без благодарности не обойтись. Александр, мой персональный менеджер лично начал согласование футболки, каждый день за ним следил, оповещал о ходе согласования, был всегда на связи и в итоге назначил встречу, где мне привезут фирменную футболку. Считаю, можно его похвалить) Но, не только Александром закончится эта история. Могу передать благодарность отделу [url=https://twitter.com/tinkoff_bank]Twitter-аккаунта Тинькофф[/url], ведь они также согласовали и отправили мне фирменную ручку. Подарок маленький, но с любовью. Некий итог: лояльность банка на высоте. Выбрал его именно из-за этого (и из-за отсутствия офисов, конечно же). Банк рекомендую каждому встречному, теперь ещё и "на лице написано". какой банк я выбрал)