Отзыв персональных данных из Почта Банк

Добрый вечер.  В недалеком 2019 году делал заявку на потребительский кредит, для чего зарегистрировался в почта банк и сделал заявку на кредит, посмотреть под какой процент одобрят - это была фатальная ошибка, обращаясь в этот банк. Кредит я в том банке так и не взял, закрыл, удалил приложение и забыл о существовании данного банка 13.08.2021. В этот день мне на мэйл пришло письмо - Владимир Николаевич дозаполните заявку на кредит, но самое главное что я не заполнял никакие заявки, а да, и я не Николаевич.После этого письма, я позвонил на горячую линию почта банка и сделал заявку на отзыв персональных данных. Пришло смс ожидайте до 3х календарных дней. Звоню на 4й узнать как поживает моя заявка. Выясняется, что мне дали отказ и даже не уведомив об этом меня. Я узнаю почему, мне объясняют, что у меня куча каких то договоров + онлайн карта + сберегательный счет, которые я сам не открывал. (кроме как навязывание услуг это никак не назвать) Начинаю выяснять, откуда это все дело взялось, оказывается, что при регистрации автоматически создается онлайн карта, о чем пользователя даже не предупреждают, при подаче заявки на кредит создается сбер счет, о чем тоже не предупреждается.  Далее мне говорят, что онлайн карту можно закрыть только в мобильном приложении, но я не могу ее там закрыть, т.к у меня она закрыта и есть прикрепленное заявление от 2018 года о ее закрытии, но в банке всю неделю твердят что она открыта. Решил съездить в почта банка. Приехал, предоставил паспорт, идентифицировался. Сделал заявление на закрытие сбер счета, все ок вздохнул я, теперь говорю закройте мне онлайн карту, на что получаю отказ, ответа почему сотрудники не могут закрыть карту я не получил.  После посещения банка (17.08.2021) я позвонил опять на горячую линию, мне сотрудница сказала, что моя онлайн карта закрыта, но попросила позвонить после 19 часов следующего дня, пройдет банковский день, ваш сбер счет закроется и сделаете заявку на отзыв персональных данных.  Звоню,  действую строго по инструкции, и получаю ответ, что моя онлайн карта открыта.  договор по онлайн карте №2***0.  общаюсь с сотрудницей уже 40 минут, после чего она мне еще выдает, что нужно еще какие то договора закрыть, которых у меня в личном кабинете нет и не было, никто о них меня не уведомлял, предыдущие сотрудники о них тоже не упоминали.  Жду от нее ответа, слушаю музыку и тут меня сбрасывают.... И тут понеслось все заново, снова звонок на горячую линию, опять все объясняю.... на данный момент 19.08.2021 Персональные данные у меня так и не получилось отозвать, сотрудники банка мало того, что не могут закрыть и помочь в закрытии, дают неправильную информации и плюсом рекламируют свои услуги (а зачем вам закрывать карту, ведь вы на нее можете положить на нее денежки)Прошу помощи в решении данного вопроса, т.к даже при физическом посещении данного банка мне ничем не смогли помочь.Так же обращаю ваше внимание, прежде чем вы соберетесь воспользоваться услугами данного банка, подумайте хорошо.Возможно вы столкнетесь с данными проблемами.