В шоковом состоянии больше месяца

19.08.2021 21:32
3531
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Моё знакомство с ПСБ началось в 2018. Пришлось оформить спецсчет. Никаких проблем не было. Поэтому ,когда возникла необходимость в РКО уже с другой организацией,у меня даже не было малейших сомнений. Эта организация уже некоторое время не работала-сдавала нулевые балансы. И расчетный счет был открыт в двух банках. Памятуя прошлое ,я решил делать акцент именно на ПСБ. Но как же я ошибся. Первое ,что мы сделали,заключили контракт с нашим партнером и получили первый авансовый платеж на р/с. С него был куплен восьмилетний бюджетный автомобиль,необходимый для работы. И поставлен на баланс ООО. И тут же р/с был заблокирован по 115 фз. Естественно без объяснения причин. Выслан список документов,необходимых для разблокировки ,кокетливо называемой-ограничением дистанционного обслуживания. И тут началось мое бесконечное удивление всему тому допотопному,с чем пришлось столкнуться : оказывается еще в ходу бумажные платежки,каждая из которых стоит приличных денег,мои бесконечные визиты в банк-чем давно уже не страдают ведущие банки,дорожащие своими клиентами и их временем.Ну и совдеповское отфутболивание и неконтактность. При этом у меня нет претензий к сотрудницам банка-всегда участливы,всегда помогали. Шоком было еще то ,что когда мне 2 раза отказали ,в разблокировке,после того как получили запрашиваемые документы- конечно ,как водится без объяснения причин. что можно обратиться к руководителю доп.офиса и он ответит. ВНИМАНИЕ (!) - в течение ТРИДЦАТИ (!) рабочих ( ИМЕННО РАБОЧИХ) дней. Это в наше-то время.  У меня есть одно объяснение,возможно ошибочное. Уж очень выгодно ,прикрываясь законом,не давая компании развиваться,наращивать обороты,платить в бюжет,просто "крутить" чужими деньгами. Причем абсолютно противозаконно и уже более месяца. И ведь я такой не один. Конечно будем бороться всеми доступными законными способами за свое доброе имя.  Просто хочется ,чтоб другие представители юридических лиц,прочитавшие отзыв ,лишний раз подумали,стоит ли рисковать.  На рынке хватает конкурентов ,работающих намного более цивилизованно и более трепетно относящихся к своим клиентам.Жаль ,что не принято здесь советовать к кому обратиться ,исходя из собственного опыта.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-01T13:40:05+03:00
Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
ПСБ
ПСБ
2021-08-26T11:54:26+03:00
Уважаемый ruslannik! К сожалению, мы так и не получили от Вас запрошенные сведения, в связи с чем провести проверку по Вашему отзыву, не представляется возможным. Тем не менее, мы заинтересованы в установлении причин возникшей ситуации, поэтому данные со ссылкой на Ваш отзыв, Вы можете прислать в любое время на электронный адрес loyalty@psbank.ru. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами ,,Банка ПСБ,, ЛНР пгт.Новоайдар - К-вой Людмиле ! За добропорядочность, честность, очень... Читать полностью

08.09.2026

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Продукты банка