Ставка 5,9%

20.08.2021 09:34
7252
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Заполнил заявку на кредит через сайт. Перезвонил сотрудник, уточнил детали, сказал что после одобрения в приложении всё увидите и сможете перевести кредитные средства себе на карту.начинаю оформлять Захожу в приложение, вижу одобренный кредит на 199 000р. Начинаю оформлять, вижу стоит галочка о финансовой защите. НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О СТОИМОСТИ И О САМОЙ УСЛУГЕ НЕТ!!! Ну думаю уже в самом платеже данная сумма занесена. Почитал договор, график платежей. Везде сумма кредита 199 000р на 5 лет, платеж устраивает, начинаю оформлять. При оформлении в дальнейшем так же никакой информации о доп услуге нет. При подписании так же - никакой информации. В итоге на мой счёт падает 136 000р!!! Это как так? По факту, как оказалось, чтобы получить ставку 5,9% вы должны подключить финансовую защиту, бесполезную услугу за 63 000р!!! Естественно отказаться уже нельзя.  Т.е. что мы имеем: 1) Забудьте про ставку 5,9% это развод чистой воды, по итогу переплатите больше чем в других банках, где в среднем ставка 9-13% 2) В личном кабинете нет информации о том, что вы берете. Т.е. не фигурировала сумма 136 000 и 199 000 рублей. А просто написано, что вам одобрено 199 000 рублей, а то что на руки получите 136 - НИ СЛОВА! Сегодня же еду в банк и пишу заявление на отказ от доп услуг и закрываю кредит. Так же заявление в РПН (хотя сомневаюсь, что то изменится). НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ ЦИФРЫ В 5,9%. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ РАБОТАТЬ С ДАННЫМ БАНКОМ
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-02T09:35:34+03:00
«Перезвонил сотрудник, уточнил детали, сказал что после одобрения в приложении всё увидите и сможете перевести кредитные средства себе на карту» — уточните, пожалуйста, сотрудник сообщал о сумме кредита и услуге страхования?
DELETED
2021-09-02T09:41:13+03:00
Нет, ни о страховке ни о сумме он ничего не сказал. Про то, что мне придет сумма меньше, я узнал уже после подписания договора в чате с оператором (сам задал вопрос).
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-08-24T13:10:20+03:00
Добрый день. В данной ситуации нет никакого обмана. При подаче заявки вы стоите перед выбором: Банк может предложить вам оформить кредит на обычных условиях, либо уменьшить размер общей переплаты и гарантировать ставку 5,9% годовых при выполнении определенных условий, указанных в рекламе, на сайте Банка и в условиях договора. Оформление Финансовой защиты является одним из условий гарантированного предоставления ставки 5,9% годовых, при этом в случае отказа от программы кредит может быть одобрен на обычных условиях под ту процентную ставку, которую может вам предложить Банк. Стоимость программы и сумма, которую вы получаете по кредиту на руки отражаются при оформлении в личном кабинете и в документах, доступных для ознакомления перед подписанием. Так же хочу пояснить, что с учетом всех расходов на предоставление кредита, а это около 6% ставка привлечения, примерно 3% операционные расходы и 3-4% заложенные риски, Банк чисто физически не может выдать вам кредит под ставку ниже 13% годовых, так как это будет работа себе в убыток. В случае же с гарантированной ставкой 5,9% и оформленной Финансовой защитой вы получаете кредит под минимальный процент, при этом имеете все преимущества программы Финансовая защита, к примеру вы всегда можете пропустить платеж или оформить кредитные каникулы без объяснения причин Банку. Думаю что события весны прошлого года наглядно показали, что определенная гибкость в погашении кредита никогда не бывает лишней, а если эта гибкость обходится еще и дешевле, чем стандартный кредит без дополнительных услуг, то согласитесь, говорить про обман не приходится. С уважением, эксперт Илья.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024