Запоминающееся обслуживание в банке

Добрый день, прошло несколько часов после обращения в отделение банка, а негативные эмоции до сих пор не утихают. Уже несколько лет получаю пенсию в Почта банк и сегодня впервые решила обратиться за потребительским кредитом. С самого начала сотрудник банка с недовольным лицом начала моё обслуживание. Это было неприятно, но терпимо. Далее задала интересующий меня вопрос, "какой минимальный срок по кредиту в банке?", на что получила ответ, какой одобрят такой и будет. Я задала повторно свой вопрос так как сотрудник явно меня не понял. На что получила тот же ответ на повышенном тоне. Далее хуже, она пригрозила тем, что если захочет ,то вообще не будет оформлять заявку, при этом кричала на всё отделение почты. Шок просто! В конце концов на таком негативе она оформила заявку. Я попросила её показать свой бейджик посмотреть имя, на что она сказала "смотрите"  и показала что на ее синей блузке нет бейджа. Спросила имя, представилась как Александра. Что в итоге: хамское отношение впервые в жизни при обслуживании в банке, испорченное настроение на несколько дней! Естественно я побежала в другой банк и оставила заявление на перевод пенсии. Никому в жизни больше не советую идти в Почта Банк, а именно в это отделение банка по адресу ЧР, г Канаш, ул. 30 лет Победы, д 25. Абсолютно некомпетентный сотрудник, не знает ответов на элементарные вопросы, при этом кричать может громче всех. Полное неуважение к клиентам. Нужна бы проверка начальства к этому сотруднику, вряд ли она знакома со словом вежливость. В другом банке приняли с такой теплотой, что хотелось оформить всё,  что предлагал сотрудник.  Надеюсь руководство Почта банка задумается, стоит ли брать на работу всех подряд, без должной проверки. Настолько негативные эмоции, что даже оставляю отзыв здесь.