Больше нет сил

16.08.2021 мой супруг заказал на меня карту, привязанную к своему счету, как на третье лицо. Встречу на получение карты назначили на 17.08.2021. С утра 17.08 приходит смс оповещение о том, что приедет курьер. Через 2 часа приходит сообщение, что встреча отменена. Звоню в банк узнать, почему встреча отменена - сослались на технические проблемы. Потом, как выяснилось, сотрудник некорректно записал адрес. Думаю, ничего, все мы люди живые, разное бывает. Переназначили встречу на 18.08.2021. Приходит подтверждение в смс с датой и временем, спокойно жду. 18.08.2021 так же с утра пришло доп. подтверждение по встрече с контактами курьера. Думаю, а дай ка позвоню, на всякий случай напрямую проговорю время с курьером и все подтвержу. Звоню - курьер сообщает, что пакет документов по моей карте ещё не готов и что сегодня встреча пройти не сможет. Представляете мое удивление? Спустя 3-4 коммуникации с разными сотрудниками банка выясняем в чем дело и ЗАНОВО переназначаем встречу уже на 19.08.2021. Обещают, что тут точно все пройдёт хорошо, извиняются, что подобного не повторится. Наступает 19.08.2021, мне звонит курьер, который говорит, что карту привезу, но  только неименную. Я объясняю, что заказывали принципиально именную карту и что в неименной смысла нет. Он говорит, что все уточнит и перезвонит. Муж параллельно звонит своему персональному менеджеру, чтобы узнать что там вообще такое случилось, что мы три раза переносим встречу по разным косякам НЕ по нашей инициативе. В итоге все разрешилось, перезвонил курьер, подтвердил, что все ок и что привезёт карту как надо. В итоге, получаю вчера свою новую карту, выдыхаю и собираюсь к поездке. Да, меня ждёт поездка за границу и вся эта тема с картой как раз для этого. Напомню, это была карта к счету мужа на меня как на третье лицо.  Сегодня 20.08.2021 с утра мне звонит сотрудник Тинькофф, который говорит что моя карта перевыпущена и готова к доставке, уточните адрес. Чтоооооо??? Какая карта перевыпущена??? Я ничего не понимаю, никаких перевыпусков я не заказывала, нигде ничего не оформляла и уточняю, ничего ли вдруг не напутали и это точно ко мне относится. У меня есть своя основная карта, которая привязана к моему счету, сроком действия аж до 2025 года. Вот ее то и перевыпустили. Кто? Как? Зачем? На каком основании? Я не заказывала перевыпуск. Я этой картой пользуюсь давно и довольна всем. С ней никаких манипуляций делать не надо было, тем более перед моим отъездом за границу.  Что в итоге я имею. С горем на пополам полученную карту, привязанную к счету мужа. Почему-то закрытую мою текущую карту, пластик которой у меня на руках, но она не активна и ее можно выкинуть. Перевыпущенную вместо неё другую, которой нет у меня в физическом смысле. Доставить могут только неименную, а если нужна именная - то надо перевыпускать заново. И, собственно, я, которая позаботилась о карте к счету мужа аж за неделю (видимо чувствовала, что с доставкой что-то может пойти не так), с перевыпущенной личной картой, НЕ ПО МОЕЙ ИНЦИИВТИВЕ, с отсутствием именного пластика сейчас как-то должна суетиться, переживать и думать, с какой карты я буду снимать деньги в банкомате за границей, если моя карта на руках не активна.  Косяк на косяке и эта история ещё не завершилась. Куча потраченного времени, телефонных разговоров с разными сотрудниками, которым из раза в раз рассказываешь ситуацию, бесконечная переписка в чате и абсолютные нервы. И так уже 4 дня. Надеюсь, что прочитав это сообщение кто-то компетентный сможет разобраться в том, что произошло и оперативно уладит все косяки своих коллег.