Сбербанк не даёт согласие на продажу ипотечной квартиры! Не идёт на встречу,загоняет людей ещё в большие долги!

Почему Сбербанк препятствует и не даёт согласие на продажу квартиры, которая находится в ипотеке? С 18.06 июня никак не можем получить согласие на самостоятельную  продажу ипот.квартиры. Подавали 2 раза документы, но постоянно отказ!  У нас суд по ипотеке, даже если продадим квартиру по рыночной цене 4млн 600,останется долг ещё 500 000(уже суд присудил)просто подали на аппеляцию, ждём окончательное решение суда. пытаемся сами самостоятельно продать квартиру,чтоб погасить долг перед банком. Нашли покупателя, который бы купил квартиру за наличку , по рыночной стоимости 4млн.600 000,но банк никак не даёт эту долбаную справку-разрешение о продаже для опеки. Мы хотим с продажи этой квартиры оплатить задолженность перед банком и закрыть кредитный договор! Обратились в отдел опеки для определения доли наделения ребенку, но опека требует справку от банка, и они сами не понимают,почему банк препятствует?  Банк не даёт нам эту справку, так как после продажи у нас ещё останется хвост в 500 000.! Но мы готовы платить остаток долга по исп.листу. По словам менеджера банка продажа залоговой квартиры может осуществляться только за наличные деньги(ну дак покупателя то нашли за наличку) ! В итоге покупатель не стал ждать, когда банк даст согласие, и передумал покупать квартиру.Только не понятно, почему банк препятствует продаже квартиры, неужели банку выгоднее продать эту квартиру с торгов за копейки,а не по рыночной стоимости? и повесить ещё более долговую нагрузку на нас? Почему нельзя решить вопрос продажи квартиры с ипотекой внутри Сбербанка?