Наследственное дело

20.08.2021 22:31
2696
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Натариус выдал Свидетельство на право наследника. Пришел в банк, предоставил документы, началась карусель, мы не можем вам выдать наличные. Хорошо, что бы получить деньги наследнику, нужно открыть счёт в банке, хорошо, а сейчас мы отправим документы на проверку проверка займет час. Ладно.  Звоню в банк,  ой у нас технические ошибки, ожидайте смс,  хорошо, проходят сутки, ой а у нас это новая система, ждите. Прошли сутки, ой а вам все одобрили, но кнопки нет по инструкции, что бы деньги перевести, я составила обращение, ждите 4 дня. Что за карусель? Что потом придумают сотрудники? Вы долго будите издеваться? Не в одном банке таких проблем нет! Вообще! Вы издеваетесь над людьми? Вас это радует? Что за идиотские отмазки? Не рекомендую данный банк никому вообще!
Почта Банк
Почта Банк
2021-09-22T17:41:00+03:00
Уважаемый d*******@gmail.com! Нам жаль, что сервис Банка оказал на Вас негативное впечатление. СМС - сообщения с номером зарегистрированного обращения в Банке отправляются с 09:00 до 21:00. Так как Ваше обращение было зарегистрировано в 07:39, то как только время стало доступно для отправки, Банк направил Вам сообщение с присвоенным номером обращения. Также в ходе проведенного расследования установлено, что предоставленные Вами документы были подтверждены для принятия наследственных прав, о чем Вам было направлено СМС-уведомление 25.06.20321 г. Сумма по наследству в тот же день была перечислена на Ваш счет. Приносим свои извинения за возможные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. Если Ваш вопрос можно считать решенным, прошу указать в комментариях, что вопрос урегулирован. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025