Банк «Открытие»

Пропал денежный перевод

21.08.2021 10:32
4569
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Видимо бесследно терять деньги клиентов-это нормальная практика для банка Открытие. И никто ответственности не несет. Перевела 17.08 деньги со счета в Открытии по реквизитам на свой счет в другой банк и вот сегодня 21.08 денег нет, со счета они благополучно списаны. с 17.08 звоню активно на горячую линию, но операторы вежливо твердят ждите, вот-вот придет, либо отправляют в банк получателя. Типа у нас все ушло и не наши проблемы. вчера сказали, да, действительно что-то не так, но по телефону сделать они не могут ничего, сказали идите в банк, пишите заявление на розыск, только отделение банка Открытие в нашем городе не работает по выходным, т.е. неизвестность с моими деньгами продляется еще на неопределенный срок, минимум до понедельника. сумма не маленькая, переводила для погашения кредита, а не просто так, пришлось искать пути решения, перезанимать деньги, чтобы не просрочить платеж. Но банку Открытие наплевать, буду просить работодателя перевести мой зп проект в другой банк, с этим банком не хочу иметь никаких финансовых отношений и никому не советую. Если не получу свои деньги в начале след.недели буду обращаться с заявлением в суд или в правоохранительные органы, ждать месяцами решения, как тут пишут другие пострадавшие я не собираюсь.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-24T09:39:05+03:00
Добрый день! Простите, что заставили вас ждать и волноваться. Блокировку с операции уже сняли, и вы смогли воспользоваться деньгами. Мы начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Ольга Банк "Открытие"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка