Когда уже Сбер перестанет удерживать заложников?!

21.08.2021 21:58
3625
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В очередной раз негатив от Сбера. В конце июля я закрыла все счета в банке, в чем меня заверила сотрудница офиса, 02.08.2021 г. , написала заявление о выдаче справки об отсутствии открытых счетов, аннулировании договоров и об отсутствии задолженностей, на заявлении проставили № 210802-0331-208000. На что пришло смс: "*.*., ваше обращение №210802-0331-208000 от 28.07.2021 рассмотрено. Заявление на закрытие счёта ****3988 в системе банка не найдено. Наличие действующих вкладов не установлено. Действующих кредитов, как физического лица, без учета обязательств по договорам поручительства за Индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица и юридических лиц на ваше имя в ПАО Сбербанк по состоянию на 02.08.2021 не обнаружено.Справок/ иных ответов другой формы банк не предоставляет. Для получения справок по закрытым счетам и оформления заявления на закрытие счёта ****3988 рекомендуем обратиться в офис банка с документом.Сбербанк".  В связи с чем возникают резонные вопросы: 1. Кто же вводит меня в заблуждение? В офисе мне подтвердили, что у меня не осталось открытых счетов, в отписках пишут обратное! 2. ВСЕ БАНКИ выдавали и выдают справки по заявлению клиентов, что не так со сбером?! 3. Долго ли еще сбер собирается мурыжить клиенту (уже практически бывшему) мозги?! Хочется уже скорее отделаться и забыть, как страшный сон, "сотрудничество" с этим учреждением!!!
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-21T23:40:36+03:00
Здравствуйте! Всё проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка