Требую руководство банка разобраться в сложившейся ситуации!

22.08.2021 00:23
6108
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Получили, вернее в данный момент получаем, крайне негативный опыт во взаимодействии с ЮниКредит банком! Решили обратиться в данный банк по вопросу получения ипотечного кредита, 06 августа 2021 года получили одобрении банка, была обещана довольно таки приятная ставка, но с условием выхода на сделку (подписания договора капли-продажи) до конца текущего месяца (августа). Так как объект был уже подобран, сбор документов не занял много времени, буквально через пару дней направили все документы по объекту на рассмотрение в банк, банк всё принял, и началось...! Уточняю, полный пакет документов был направлен  12 августа, сотрудники отписались что всё хорошо, все документы в наличии. 16 августа банк запрашивает отказ от приватизации одного из собственников (Господа юристы четыре дня думали, и надумали), договор основание получения квартиры в собственность-приватизация, отказ был сдан на регистрацию в 2000 г при оформлении собственности, странное требование юристов.., тут уже появляется сомнение в компетентности..! Ладно, хорошо, 17 августа идём к нотариусу, продавец пишет какую-то филькину грамоту что мол не хочу, и даже не мечтаю я о вашей квартире..), направляем в этот же день в банк, ждём, причём банк уверяет что мол всё, больше и не надо ничего. 18-го августа приходит следующее требование-выписать из квартиры этого человека! Выписать, не вопрос, он-то вовсе и не против, но это же время, это же неделя!!! Если это условие является для вас необходимым, так скажите это сразу! Просим, а возможно ли, что вы рассмотрите объект, и поставите выписку обязательным условием для проведения сделки, то есть на саму сделку мы придём с «чистой» выпиской из домовой книги?! Либо, возможно ли продолжить рассмотрение объекта со справкой о том, что человек сдал паспорт на выписку? Или как вариант, хорошо, давайте тогда, раз вы же нам всё так и затянули, вы продлите нам эту ставку хотя бы на первую неделю следующего месяца??? И мы не потеряем заветную неделю! Ответ безапелляционный-НЕТ!!! Вывод один, и напрашивается он сам за себя-всё делается намеренно! Дабы банку не делать скидку, скидка-0,3 %, а сумма кредита ну очень не маленькая, банк тянет, комментарии и требования выдвигает с огромным интервалом, мол, пока они все условия выполнят, заветный месяц и пройдёт, скидку делать не нужно будет!!! Вообщем, впечатление о сотрудничестве с данным банком испорчено! Это полнейшее хамство, и наглость! Всё же очень хочется верить, в то что данная информация будет донесена до руководства, и наш вопрос будет решён! И напоследок! В случае если мысли изложенные в конце моего рассказа подтвердятся, а понятно это станет очень скоро, то принципиально мы не станем сотрудничать с ЮниКредит, у нас получено одобрение ещё в трёх банках!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-08-25T11:18:25+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем Банке. По имеющейся у нас информации, с клиентом связался ответственный сотрудник и разъяснил ситуацию. Клиент ждет документы и будет продолжать процесс одобрения залога и далее выхода на сделку в нашем Банке. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк
KaterinaMarko
2021-09-06T22:01:05+03:00
Сделку провели. Дисконтную ставку сохранили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка