Незаконно требуют биометрию при открытии вклада!

20 августа я решила открыть вклад "Горячий сезон" в Почта банке, о чём узнала в интернете на сайте банка. Обращалась в г. Верхняя Салда на Энгельса, 87. Офис расположен на территории почтового отделения, все разговоры слышат посетители почты, работники почты многократно делали замечания посетителям, чтобы они не мешали им работать...А офис и впрямь смешной, представляет полузащищённую пластиковой стенкой перегородку менее 4 кв. м. Дошла моя очередь, я не планировала громко разговаривать и возмущаться, у меня вклад и наличные! Очень долго сотрудник работает с клиентами, прождала своей очереди не менее часа. Оформлять сотрудница начала с просьбы показать паспорт, что я и сделала. Анкета оказалась обширной, оказалось, что банковского работника интересовал мой СНИЛС, который случайно оказался в паспорте, нигде до этого при оформлении вклада дополнительные документы не спрашивали. Этот интерес мне показался более чем странным... Далее: у представителя банка есть мои данные: адрес - телефон - паспорт- СНИЛС, особое удивление вызвало какое-то подпольное желание заснять моё лицо, работница попросила снять очки и маску( я это приняла за сравнение с фото в паспорте) и стала готовить камеру...Тогда, поняв, что у меня хотят снять биометрические данные, я высказала протест против этого, но работница настаивала, объясняя, что внутренние правила банка при оформлении вклада, требование безопасности. Я не беру кредит, я делаю вклад, а мне впаривают обязательную биометрию, я попросила ссылку за российское законодательство, которое позволяет такие манипуляции, чего сотрудница сделать не смогла, свои же ФИО мне она сообщать отказалась, также бейджика с её данными у ней не было. Я надеялась выяснить этот вопрос и решила позвонить на горячую линию, где внятных объяснений также не получила, а отвечающий соединил со специалистом банка, который представился как Иван 6676. Он также ссылался на внутренние правила банка. Видимо, им плевать на законы России, идентификацию по паспорту и высказывать большое неуважение к гражданству РФ? Фотографировать клиента можно только с согласия клиента, клиент имеет право отказаться от этой опции, здесь же - если не предоставляешь фото, ты не можешь стать клиентом и открыть вклад. Тогда нужно заблаговременно на сайте прописывать одно из требований при открытии вклада - фотографирование клиента (неуказание этого - нарушение закона о рекламе!), тогда ни шагу в этот банк! Прошу разъяснить видимое невооружённым взглядом криминальное поведение целой системы Почта-банка. Также направляю жалобу в ЦБ РФ. Если я не имею сотового телефона, то я тоже с деньгами и законным паспортом на руках не имею права открыть вклад? А ведь это вызывает огромные сомнения и подозрения перед проведением выборов!  На каком основании у меня собирают больше данных? чем необходимо для открытия вклада? Никакие "это для вашей же безопасности" не работают, в этот момент банк думает только о себе! А сотрудники даже не могут понятным языком объяснить почему они это требуют, отвечают просто "а система дольше не пропустит". Никакого уважения клиентам, которые ждут в почтовом отделении подолгу, не предназначенном для ожиданий, без специальных мест. Кстати, у сотрудника была спущена маска.