Извещение кредитного долга, другого человека

22.08.2021 22:32
3350
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В понедельник 16.08.2021 на мой номер телефона пришло сообщение о задолженности по кредиту и права передачи коллекторам, который я не оформлял и при это обращались в смс по имени и отчеству другого человека. Я сразу позвонил в колл центр, где зарегистрировали мое обращение и обещали разобраться в течении 5 дней. На третий день, мне опять поступило смс о праве взыскании денежных средств, я еще раз написал в чат через мобильное приложение, на что получил ответ, что моей проблемой занимаются и до 21.08.2021 вопрос решится. Сегодня вечер 22.08.2021 , мой вопрос так и не решился. Прошу тут представителя банка дать ответ, на каком основании в  заключенном договоре с третьим лицом фигурирует мой номер - как контактный? Как другой человек оформляя кредит мог указать мой номер телефона? И почему я должен получать сообщение на свой номер о задолженности других людей?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-23T09:11:19+03:00
Добрый день! Мы уже рассматриваем ваш вопрос, связанный с поступлением смс. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим вам ответ на обращение 21-08-11610.  С уважением, Ольга Банк "Открытие"
Vlad7715
2021-09-25T21:51:15+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024