Программа "Всё под 0"

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Условия кредитного договора были доведены до Вас в полном объеме при его заключении. Согласно п.3.6. общих условий договора потребительского кредита: Срок расходования суммы кредита – 25 (двадцать пять) календарных дней с даты установления лимита кредитования . При невостребовании лимита кредитования в указанный выше срок, списание лимита кредитования происходит на 25 (двадцать пятый) календарный день с Банковского счета в полном объеме на основании заранее данного акцепта, в этом случае Заемщик не уплачивает Банку проценты за пользование кредитом и заявление о предоставлении транша аннулируется. Вами, за счет предоставленных заемных средств, были произведены покупки 08.07.2021г. Возврат денежных средств на карту "Халва" был произведен 09.07.2021г. В связи с вышеизложенным, автоматическое расторжение договора не было произведено, в плановую дату платежа были выставлены к оплате комиссии по оформленным дополнительным услугам. Проценты, начисленные за фактическое количество дней пользования кредитом также подлежали оплате. На текущую дату Ваш кредитный договор закрыт. В результате проведенной проверки нами были прослушаны консультации при заключении кредитного договора, а также проанализированы диалоги при Вашем обращении в чат и Контакт-центр Банка. Нарушений в консультациях не выявлено. Сотрудниками предоставлялась корректная информация о порядке расторжения кредитного договора. В свою очередь, Ваш отзыв мы не оставили без внимания. Банком принято индивидуальное решение. Дополнительная информация направлена Вам в уведомлении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»