Покупка валюты в чудо банке

23.08.2021 13:21
5202
6
Оценка
1
Отзыв проверен
20.08.2021 пришел в Смоленский офис, по адресу, г. Смоленск, ул. Октябрьской Революции, д. 9., купить валюту. Взял талончик в кассу, подождал, подошла очередь, вошли с женой в кассовую кабинку к кассиру, деньги были у жены, оформляю я на себя обмен валюты. Кассир Марина С-ва чуть не выпрыгнула из кассы, для меня не понятное было ее действие, а потом полный отказ в приемке денежных средств, ссылаясь на то что в кассе должен находится один человек. Жена вышла из кассового блока, инцидент не закончился, девушка - кассир багровела и отказывалась принять российские рубли и обменять на валюту. Жена, часть семьи, находясь в браке имущество у них общее, если нет иных ограничений. Почему сотрудники отказываются деньги брать у семейной пары? В данном случае в банке должно быть помещение где один супруг, мог передать другому денежные средства, а потом передать кассиру! Заведующая (не уверен), Наталья В., попросила выйти или уйти. Вы уже совсем перегрелись?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-25T11:57:11+03:00
Добрый день. В момент проведения операции в кассе может находиться только один клиент, который ее совершает. Сотрудник не мог принять у вас деньги в присутствии вашей супруги. Директор офиса озвучил вам действующий в банке процесс, после чего кассир принял вас на обслуживание для проведения операции. Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок, мы направили вам промокод от нашего партнера Mybook с ссылкой на сайт.  С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024