Не могу снять свои деньги

23.08.2021 20:43
6018
21
Оценка
1
Отзыв проверен
Я перевёл пенсию в Почта Банк, о чем очень пожалел! Деньги снять не могу, перевести или расплатиться, пенсия пришла 19.08 2021. Сперва мне говорили 2 дня обработка средств, потом техническая ошибка 3 дня, а потом, что установлен лимит 0 рублей. Я обращался в офис,  в коллцентр, чат и никто не может мне помочь! Что за банк такой?! Врагу не пожелаю! Помогите, скоро даже хлеб не на что будет купить. Надеюсь, что банк поможет мне все таки, или придётся через выше стоящие органы решать данный вопрос. Жду обратную связь
Почта Банк
Почта Банк
2021-08-24T15:09:11+03:00
Уважаемый 8 9120781414! Мы внимательно изучили Ваш вопрос и готовы предоставить Вам решение. В системе дистанционного банковского обслуживания "Почта Банк Онлайн" по Вашей карте **** 9823 установлен месячный лимит на расходные операции. Отключить или изменить лимиты Вы можете самостоятельно в "Почта Банк Онлайн" выбрав действующую карту, далее необходимо перейти в раздел "Действия", "Установить лимиты" раздел "Расходные операции". Также сообщаем, что руководство пользователя мобильного банка "Почта Банк Онлайн" размещено на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в данной ситуации. С уважением к Вам, Елисей! АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025