Звонят из отдела взыскания по чьему то чужому кредиту

25.08.2021 15:53
5790
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
из почта банка звонят из отдела взыскания долгов по 5 раз в день, иногда чаще, обычно молчат, иногда спрашивают какую-то галину и просят позвать ее к телефону, на ответ что я не знаю никаких галин, и не имел дела с почта банком ничего вразумительного сказать не могут, кидают трубку. Номер принадлежит мне больше 10 лет, поэтому не может быть что это звонят предидущему хозяину номера. Получается что любой мошенник или просто психобольной при взятии кредита в почтибанке может указать мой номер как контактный и мне будет звонить почтибанк... Вынужден из-за этого отключить этот номер. Подскажите куда надо послать жалобу.
Почта Банк
Почта Банк
2021-08-27T15:31:31+03:00
Уважаемый E2ard! Приносим извинения от имени компании за доставленные неудобства. Вероятно Ваш номер телефона был указан Клиентом Банка в качестве дополнительного контактного номера. Мы исключили указанный Вами номер +7 (905) ***-**24 из списка обзвона по задолженности Клиента Банка. Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что в дальнейшем нежелательные звонки Вас не побеспокоят. Если Вы удовлетворены решением, просим Вас в комментариях к отзыву отметить решение Вашего вопроса. С уважением к Вам, Елисей! АО "Почта Банк".
E2ard
2021-09-16T21:12:00+03:00
Звонить мне прекратили, но где гарантия, что очередной психобольной не укажет мой номер в виде контактного, банк опять не проверит, какое отношение этот номер имеет к заемщику и мне опять начнут звонить дауны с отдела взыскания...
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025