Отличное обслуживание

25.08.2021 16:29
4461
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы оставить отзыв отделению Павелецкое Ведущему специалисту Д-ой Толевхан , а именно отличное обслуживание,вежливая и очень грамотный специалист,всегда готова помочь в решении проблемы. Пришла в отделение перед закрытием, спасибо большое за то , что приняли и задержались ради меня. Обратилась в отделение по вопросу связано по кредиту, не понимала как происходит списание. Толевхан все показала и объяснила как пользоваться мобильным банком, настроили МБ, теперь знаю как написать заявление на частичное и досрочное погашения, плюс к этому предложила оформить кредитные карты Urban и Card Credit Plus. Я согласилась, ушла довольна двумя карточками, так как специалист рассказала все преимущества карт, как пользоваться картами. В этот же день я воспользовалась карточками,теперь в личном кабинете знаю как начисляются кэшбэки по картам, что очень удобно. Я очень благодарна за высокое обслуживание, так как несколько лет являюсь клипнтом банком, и буду рекомендовать всем своим близким !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-06T15:18:46+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, сколько по времени длилась консультация? Вы уже не в первый раз обслуживаетесь у данного сотрудника? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.09.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
9168715301
2021-09-15T11:09:24+03:00
Добрый день ! Я первый раз обслуживалась у Толевхан,но теперь буду всегда стараться попасть именно к ней,потому что ,не каждый сотрудник,столь терпеливо и очень доходчиво объясняет.! Я человек уже не совсем молодой,и не всё сначала поняла,а теперь после консультации Толевхан,ползуюсь приложением и картами с удовольствием!И так как я не сразу во всём разобралась,со мной пришлось повозиться и разъяснять не менее минут 40,но всё вежливо и терпеливо и доходчиво! Ещё раз выражаю свою благодарность !!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-30T09:25:11+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 065
отзыва
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка