Почта банк осторожно

25.08.2021 17:08
6069
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Почта банк уровень наглости и безакония просто неподабающий !!! 9 августа 2021 года в сети днс  был приобретен холодильник в кредит у кредитного брокера магазина  . Уже знаю специфику работ подобных брокеров заведомо обговорил все моменты по договору кредитования и отказался от добровольной страховки и зафиксировал договор фотофиксацией а разговор с брокером аудиофиксацией . Финт ушами от почта банка как оказалась на следущий день при уточнение деталей страхование все таки без моего ведома подключили страховку от альфа банка  Прозвонил в службу подержки потвердили что подключили страховку без подписи и моего ведома в обход моего отказа в договре покупать доп страховки . Пару недельст разбирательств и дали простую отписку что попросят альфабанк вернуть деньги мне хотя. нарушили законадательство рф сами и альфабанк тут не причем деньги так и не вернули . Не СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ !!  А то придется исковые заявление писать в цб и прокуратуру . Самое занимательное что в почтабанке прекрасно знают что моей подписи нет и договор составлен  правильно с отклоненой услугой по страхованию что неоднакратно была обозначено во время обращения по телефону вот так друзья партнерство с данным банком чревато !
Почта Банк
Почта Банк
2021-08-27T15:44:00+03:00
Уважаемый mmgeogeo! К сожалению, по ситуации, описанной Вами в отзыве, мы не можем инициировать расследование и предоставить ответ. Мы готовы вернуться к рассмотрению Вашего вопроса в случае предоставления запрашиваемой информации, а именно Ваши полные персональные данные. Надеемся на Ваше понимание. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".
mmgeogeo
2021-09-08T01:16:36+03:00
Проблема рещена , но осадок остался . Такие вещи не должны решатся таким способом свои недочеты службы банка должны исправлять обычным заявлением .
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025