100 дней без процентов. Кэшбэк не выплачивают

Весной оформил кредитную карту «100 дней без процентов» Альфа-Банка. Реклама обещала первый год бесплатного обслуживания, а также выплату 2000 рублей в качестве кэшбэка после осуществления трат по карте от 5000 рублей.  Карту я оформил, начал ею пользоваться,  и все условия вроде бы выполнил, но…Спустя полтора месяца я озадачился вопросом: почему не приходит обещанный кэшбэк? 15 июня я обратился в чат в мобильном приложении и поинтересовался, почему же нет кэшбэка.Оператор обещала уточнить причину задержки и вернуться с ответом в течение 5 рабочих дней.Сразу скажу,  что через 5 дней с ответом никто не вернулся. На протяжении двух месяцев я регулярно возвращался к данному вопросу в чате. Каждый раз оператор обещал «вернуться с ответом» сначала «завтра», потом 1 июля, потом ещё «через 5 дней»,  потом «через 10 дней», и так продолжалось 2 месяца. Наконец, 13 августа оператор в чате сообщил следующее: «Для того, чтобы получить бонусы от банка и скидку на обслуживание карты, у клиента не должно быть кредитных карт. А у вас они были. К сожалению, выплаты и скидки не будет, так как условия акции не выполнили».   В ходе переписки с представителями банка в Facebook в кэшбэке также отказали, но пообещали, что «первый год обслуживания по карте останется бесплатным». То есть банк мотивировал отказ в начислении кэшбэка по карте «100 дней без процентов» тем, что у меня имеется кредитная карта «Аэрофлот Бонус».При этом в рекламе банка НИГДЕ не сказано о том,  что клиент не должен иметь никаких других кредитных продуктов. В этом можно убедиться, пройдя по ссылке. Оказывается, о таком ограничении сказано где-то в тексте «правил проведения акции», спрятанных глубоко в недрах сайта.Всё как любит Альфа — мелкий шрифт, дальний угол.Подводя итог, выскажу своё оценочное суждение – Альфа Банк разместил недостоверную и недобросовестную рекламу, и обманул своих клиентов, которые этой рекламе доверились. В его рекламе ничего не сказано о том, что клиент не может воспользоваться предложением, если у него имеется какая-либо другая карта, например карта «Аэрофлот-Бонус».