Запрос о продолжении в участии кредит под 0

25.08.2021 20:40
2960
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет , значит ситуация сложилась такая , плачу кредит в Совкомбанк , выполняя акцию все под 0% , но в один из месяцев не получилось сделать покупку на 10000 тыс рублей , сам уже про это забыл и решил позвонить в кол.центр Совкомбанк спросить , под какие акции я попадаю , ответила девушка объяснила , что я попадаю под акцию по возвращению частичных денег с кредита , далее обратила внимание на то , что возможно в рамках лояльности банка , я могу попасть на акцию все под ноль% , так как в последующие месяца я расплачивался картой и делал покупки более чем на 10000 тыс рублей , на следующий день , мне пришло смс от Совкомбанк , что они идут ко мне на встречу и не снимают меня с программы все под ноль % , очень приятно , что банк относится к своим клиентам именно так , буду пользоваться дальше продуктами Совкомбанка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-06T12:20:38+03:00
Для того что бы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин сообщения от банка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 26.10.21 Спасибо, получили.
Shelfy
2021-09-06T12:28:39+03:00
На какой емайл скинуть скриншот ?
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-08-26T11:20:46+03:00
Уважаемый Владислав! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка