Ужасный банк

26.08.2021 16:23
5120
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Предложили открыть счёт для бизнеса и установить интегрированный эквайринг. Рассказали всё красиво. Открыл счёт, начали поступать средства, сделал заявку на эквайринг, и тут то всё началось...Приехал через недели две какой то сотрудник, спрашивает, старый терминал убрать(банк Тинькофф), а то некуда подключить наш. Я дал согласие. В итоге он мне заявляет, что терминал он оставит, но он будет работать без интеграции, т.е. в место одной операции, кассир должен делать две и это в век развивающихся технологий. Я ему объяснил, что старый терминал интегрирован, касса новая на Виндоус 10 работает, и нужно сделать также. В ИТОГЕ ничего не сделал и уехал.  И за последующие две недели даже никто и не позвонил и не спросил, установили, не установили. Товарищи! ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ??? Неделю искал, звонил, писал, еле нашёл какого-то сотрудника, который пояснил, что терминал Наш, а Касса Ваша, и мы не будем его подключать))) ВОТ ЭТО НОМЕР!!!  Я вам скажу и магазин не ваш и товар, значит нельзя его установить в магазине и денежные средства принимать! ЗАЧЕМ ВЫ МНЕ ЗВОНИЛИ? Только время моё потратили и нервы. Единственное за что благодарен, что старый терминал не сломали.
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-26T19:03:42+03:00
Добрый день! Обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с вами в ближайшее время. С уважением, Мария Александрова Сбер
Rlesnyh
2021-11-09T17:34:48+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Добрый день. Открывали расчетный счет в сбербанке, одновременно подключали эквайринг, а чуть позже - оплату QR кодом. Тарифы очень интересные. Эквайринг подключили очень быстро, а... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сотруднику Сбербанка - Ш-ву Алексею за его профессионализм и поддержку в ведении бизнеса. Алексей помог зарегистрироваться как ип... Читать полностью

04.06.2025

Эквайринг и открытие счёта

Оценка 4

27.11.2024Огромная благодарность менеджеру Екатерине Витальевне Калякиной, из головного офиса на Гамарника, 12. Открывал счёт и заказывал терминалы на два магазина. И девушка из... Читать полностью

28.11.2024

Подключение эквайринга

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному... Читать полностью

02.07.2024

Продукты банка