Банкомат отказывался выдать нужную сумму "без бубна". Всю сумму я так и не получил

27.08.2021 00:23
2906
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Банкомат отказывался выдавать наличные деньги. 26 августа я планировал получить 20тр с карты в банкомате расположенном в отделении банка около метро Бульвар Дмитрия Донского. Я заранее пополнил карту на 20000 итого на карте оказало более этой суммы. Ввёл необходимую сумму, банкомат отказал, типа превышает лимит при этом было выбрано крупными купюрами, запросил мелкими - отказ, запросил 10тр - выдал, запросил ещё 10 - отказ, запросил 5 - выдал, запросил ещё 5 - отказ. В итоге я "танцевал" около банкомата наверное минут 20 пытаясь получить нужную мне сумму в разных комбинациях (банкомат позволял указать номинал купюр), но я получил только часть (15 из 20). Что за неуважение к клиенту? Нет денег в банкомате? Так и скажите, напишите сколько можете выдать из запрошенной суммы. Почему я должен подбирать эту сумму опытным путём, тратя своё время и нервы. Чего пудрить мозг клиенту! С выдачей наличных с карты уже не первый раз проблема. В прошлый раз карта, которая должна действовать ещё месяц перестала приниматься банкоматом.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-09-20T16:32:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, она помогает нам стать лучше. Мы передали ваше замечание в профильное подразделение. Сожалеем о доставленных неудобствах. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка