Отказ в частично досрочном погашении автокредита

27.08.2021 12:12
3310
Оценка
1
Отзыв проверен
Я взял автокредит в Сетелем банке в размере 711000 руб. 21 июля 2021г. 27 августа 2021 года позвонил на горячую линию банка чтобы заказать частично досрочное погашение кредита в размере 510000 руб. Сотрудник банка ответила, что я могу оплатить досрочно только 200000 руб, а потом сделать заявку ещё через 30 дней и снова оплатить 200000 руб. На мой вопрос Почему они устанавливают мне лимит по оплате (лимита по частично досрочному погашению нет в договоре между мной и банком, также специалист банка при взятии кредита информировала меня об отсутствии лимита такого платежа). В мобильном приложении при моей попытке записать платеж на дату 24.09.2021 г. система даёт ответ сумма большая введите другую сумму. Идет прямое нарушение условий договора, также сотрудники банка не хотят дать аргументированный ответ на вопрос откуда взялся лимит.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-11-02T10:59:19+03:00
Добрый день. Для урегулирования вопроса 15.09.2021 года сотрудник Банка связался с Вами по телефону. Надеемся, что смогли помочь в решении вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025