Отделение на Братиславской или добро пожаловать в филиал ада

Доброго времени суток, уважаемый читатель.  Недавно забрел в печально известный локейшен, столкнувшись в очередной раз с бардаком, страхом и ненавистью, происходящем в отделении на улице вязов (Перерва), уже обретшим статус местной достопримечательности. Надоело (к сожалению, мат тут запрещен). Время пробежаться по головам. На досуге решил накидать пару строчек дабы освежить в памяти и передать публике на всеобщее обозрение (растерзание) мой скромный оттиск и все те впечатления, которые предметно, объективно, аргументировано и по существу описывают очередной крестовый поход-квест против лжебанка (а точнее, его опухолевого отделения), лицом которого в наши дни является какой то противоречивый, абсолютно не располагающий к себе и совсем не подходящий приличному банку персонаж в стиле интеллигентной гоп-стилистике (куда смотрел отдел маркетинга?). Ну да ладно.  Начну сразу с самого странного, что бросилось в глаза при размещении очередного отзыва в этой ветке - текущий рейтинг открытия, я честно удивлен, что он настолько высок в здешних краях. Ожидал увидеть наименование этой конторы (уже как года три назад их нужно было переименовать в Закрытие) в самой клоаке народного рейтинга. Поехали. С перерывом в примерно год, я решил снова испытать судьбу, сыграв с ней в русскую рулетку, и какого то черта снова занесло меня посетить 23.08.21 широко известный в жанре городских легенд в стиле хоррор местный, «центральный» (поразительно, что не периферийный) филиал банка открытия на Братиславской. Дабы не быть голословным, см. рейтинг и отзывы сотни «счастливых» мучеников сие отдела, уже только этот момент должен был привлечь внимание и потребовать принятия срочных решений со стороны адекватного отдела качества обслуживания (и, желательно, органов посерьезнее) в любой организации, тем более в банке, где связь «клиент-сотрудник» основополагающая. Проявляя некую снисходительность по отношению к местным бедолагам-работягам в отделении в Марьино, мой последний судьбоносный кейс для них был предельно простым как никогда  - положить на карту родственника и свою дополнительную валютные средства (в теперешнем банке любые другие более сложные задачи, требующие комплексного, рационального подхода со стороны сотрудника, всегда решаются потерей лишней парой миллионов нервных клеток клиента). Но даже здесь накосячили, забегая вперед. Вообще, самый безобидный же способ коммуникации, созданный для слабаков в таких илитных банках — ограничиться рукоблудием у банкомата (жаль только набор функционала урезанный и кофе делать не умеет), как и в Сбере например (переступать там зону банкоматов, ведущую напрямую в пасть к местным акулам банковского дела, опасно для здоровья, не хватает только предупреждающих табличек), но никак не с живыми сотрудниками, из которых адаптированных под клиента можно пересчитать по пальцам одной ампутированной руки капитана Флинта. У этого, исключительного в своей родословной банка, видимо вера не позволяет арендовать/купить/отжать наконец как это принято при демократиях, и, далее, обклеить синим скотчем один несчастный банкомат, работающий на внесение валюты, и это в многомилионном мегаполисе (даже тут Сбер умудрился смачно залепить вам пощечину). Думал же, надеялся, что прокатит без нервотрепок и разбирательств (в духе гангстерских разборок времен сухого закона, шутка), а не как это было каждый предыдущий раз, лишь переступив порог этой колыбели зла. Но, по мнению сотрудников братиславского филиала, я видимо слишком оптимистичен в этой жизни.