МКБ не переводит по СБП

27.08.2021 16:20
2757
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я уже писал об этом. Банк не переводит деньги по СБП. Год переписываюсь с поддержкой и ничего не меняется... Каждый раз отвечают, что нужно подождать 5 дней. Я жду уже с 9.09.2020г. Сказали бы уже сразу, что не будут ничего делать. А то это наверно самая долгая переписка с поддержкой, по поводу решения всего одного вопроса.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-08-31T08:46:14+03:00
Уважаемый клиент! Информация по вашему вопросу ранее была предоставлена в ответе на ваше обращение от 19.03.2021. Повторно поясним, что ситуация обусловлена необходимостью актуализации ранее предоставленного номера телефона. Для ее урегулирования необходимо обратиться в любой офис банка для подтверждения вашего контактного номера телефона и актуализации данных. После обращения в офис просим вас сообщить об этом в комментариях к отзыву, чтобы мы могли завершить работу по вашему вопросу. С уважением, Московский кредитный банк
Sergei1319
2021-09-09T15:44:00+03:00
Да после визита в офис всё заработало. Но почему в течение года никто из службы поддержки не предложил обратиться в отделение банка? Я только тут узнал, что туда оказывается надо сходить и что то уточнить...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в отделение банка мкб, которое находится в Алтуфьево на улице Лескова д3г. Мне необходимо было по нотариальной доверенности снять деньги . очереди... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка