Отзыв на нововведения

28.08.2021 00:24
14632
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Оставлял давно свой отзыв на данном ресурсе, но в связи с выпуском ряда нововведений, решил оставить отзыв повторно, и так: Рассчитывал, что со временем банк лишь начнёт ухудшать условия, но нет, банк продолжает радовать своим удобством, выпустили Тинькофф Мобайл, разработали удобную систему Тинькофф-Ассистент, который не может не радовать, учитывая, что переадресация встроенная, в мой девайс и оператором, меня категорически не устраивала, и в данный момент с удовольствием пользуюсь БЕСПЛАТНЫМ Ассистентом от Тинькофф, да он ещё на стадии обучения, но даже на подобной стадии он легко настраивается и отлично справляется со своей функцией. Единственное, что мне пришлось связаться со специалистом через социальную сеть ВКонтакте 27.08.2021 в 21:26 по Мск., по причине того, что мне было непонятно, можно ли увеличить интервал перевода на ассистента, если не отвечаешь, после чего, специалист мне все детально расписал и объяснил, что говорит о том, что поддержка работает все так же на высоте и круглосуточно, что в момент моего первого отзыва, что сейчас, и перейдёт к следующему нововведению, это новый вариант связи со специалистами уже непосредственно на самих устройствах Apple, в виде беседы (чат в разделе смс-сообщений), который так же абсолютно бесплатен и удобен, не нужно заходить ни в соц.сеть ВКонтакте, чтобы написать специалистам, ни звонить, ни заходить на сайт, достаточно открыть функцию сообщений, где так же круглосуточно отвечают специалисты(единожды воспользовавшись данным чатом, в моем случае, открыл его для себя через приложение Тинькофф Подпись). Переходим к следующему, что в данный момент дорабатывается - это Тинькофф Подпись, очень жду, когда данный функционал доработают, т.к. я это буду использовать, ведь всегда удобно иметь официально подтверждённую электронную подпись, которая имеет вес равный поставленной подписи от руки, для электронного документа, который будет сразу же отправлен, к сожалению о данном приложении, пока не могу ничего более рассказать, в чат посредством беседы через функционал смс-сообщений обращался 27.08.2021 в 23:08 по Мск, ответ последовал в 23:11, специалисты всегда вежливы, независимо от того, посредством чего Вы к ним обращаетесь и с какой проблемой, а так же всегда уточнят все детали и стараются максимально быстро и подробно решить любую проблему. Все ещё очень доволен данным банком и его услугами.
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-02T15:01:39+03:00
Здравствуйте! Очень рады, что вам нравятся наши новые сервисы! Спасибо, что продолжаете радовать нас вашими положительными отзывами о нашей работе, это очень мотивирует ;) Будем стремиться к тому, чтобы в дальнейшем еще не раз порадовать вас новыми функциями и услугами!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка