Банк, которому я доверяю

29.08.2021 01:04
12091
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я пользуюсь услугами Тинькофф банка на протяжении 3 лет. За все это время не было ни каких нареканий к данному банку. Очень радует, что здесь есть кэшбек 1% со всех покупок. У меня на руках есть как дебетовая, так и кредитная карта. Часто меня выручала поддержка Тинькофф банка. К примеру, когда я решила отказаться от процента на остаток и перейти на бесплатное обслуживание, то есть на тариф 1.6 я нигде не нашла информацию о там как это сделать. Однако я обратилась в поддержку и мне сразу же ответил  чат бот. Очень удивилась когда вместо человека мне ответила программа. Он по моим ключевым словам сразу же понял мою проблему, написал что основное отличие простого тарифа от 1.6 это то, что не будет процента на остаток и предложил прям там же в приложении, в чате переключить тариф дебетовой карты Тинькофф black. Я согласилась, мне пришло соответствующие сообщение и с тех пор я не платила за обслуживание чему несомненно рада. Также, когда я хотела открыть брокерский счёт в Тинькофф инвестициях он не регистрировался в течение 2 дней, хотя заявка уже была отправлена. Но я написала техподдержку, они уточнили мои личные данные и через 15 минут я смогла открыть брокерский счёт и свободно им пользоваться. В самом приложении Тинькофф инвестиций я увидела баннер с обучающими уроками. Я прошла первые два урока и мне открылся тест, хоть я и допустила 2 ошибки мне дали в подарок акцию детского мира. Я увидела, что подобные уроки можно проходить каждые 2 дня и в конце получать бесплатные акции. В результате я заработала со всех обучающих уроков 3000 рублей и научилась правильно инвестировать. Позже, я приобрела акции на 20000 рублей и продала подарочные акции. Так как, чтобы их продать в акции должно быть вложено 20000 рублей. Я по сей день пользуюсь услугами и продуктами данного банка который меня полностью устраивает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-07T10:18:06+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, переписку с чатом поддержки при решении ваших вопросов на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв 09.09.2021 Оценка зачтена
vasilekk
2021-09-08T22:15:44+03:00
Здравствуйте, все скриншоты отправила. Прошу проверить мой отзыв как можно быстрее. Спасибо за понимание
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-29T05:01:28+03:00
Здравствуйте. Подключить бесплатный тариф 6.2. можно только при обращении в банк через чат или по телефону. Не могли открыть брокерский счет до вашего обращения, так как не смогли дозвониться до вас для проверки информации по заявке. Нам приятно, что вам нравится наш сервис и продукты. Стараемся для вас! Спасибо за отзыв :) Будем развиваться в том же направлении и дальше.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка