Добросовестная работа сотрудников отделения Семёновское

29.08.2021 16:49
4708
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделится отзывом, как я открывала вклад в Кредит Европе банк.  У нас в городе Электроугли, Московской области всего один банк, где можно разместить вклад и ставки там совсем маленькие. Узнала от подруги, что в Кредит Европе банке хорошие ставки и плюс проценты можно снимать.Решила стать клиентом данного банка и открыть вклад по рекомендации подруги. Приехала в отделение Семёновское, т.к. от Курского вокзала пару остановок на метро, что было очень удобно. Решила поехать к открытию, т.к. я работающий пенсионер, мне нужно было вернуться к обеду на работу и важно было не попасть в перерыв электричек. Какое же было мое разочарование, оказалось что Банк работает с 10 утра! Было начало десятого и, во первых - мне было жаль потраченного времени, и во-вторых - я рисковала попасть в перерыв электричек и опоздать на работу. Я видела, что в отделении кто-то есть, т.к. жалюзи были подняты, но дверь была закрыта. И тут зашла девушка, как оказалось, сотрудница отделения и спросила, что случилось. Я объяснила ситуацию и попросила пустить меня пораньше. Она сказала, что сейчас уточнит и попросила подождать. Через несколько минут, она вернулась и сообщила, что можно зайти и начать оформление, но кассира ещё не было и нужно будет ждать, когда она придет! В конечном итоге, мы начали оформлять договор и в процессе оформления, пришел кассир и ровно в 10:00 мы закончили! Подробно рассказали, как можно переводить % через личный кабинет, предварительно подключив его! Хочу сказать огромное спасибо коллективу отд. Семёновское, а так же их руководителю, что пошли мне навстречу, и обслужили по высшему разряду! И вклад под отличный % открыла, и на работу успела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T16:37:35+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление вклада и скриншот из личного кабинета, также подтверждающий его наличие ( финансовую информацию при этом можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Zinaida 47
2021-09-16T19:59:08+03:00
12.09.2021 с моей электронной почты вам были отправлены подтверждающие документы об открытии вклада, а так же скрин личного кабинета, сегодня письмо продублировано.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-30T10:57:18+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 045
отзыва
3 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Пришла в кредит европа банк на Калинина 62 28.08.2026 для открытия вклада на 368 дней, приняла сотрудница за 2 окном, я внесла деньги через кассу и мы открыли вклад на год... Читать полностью

29.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 26 августа я пришла в банк на Невском проспекте 137 получить проценты по вкладу и переоформить его, взяла талончик и меня сразу пригласила менеджер Оксана Ф. я... Читать полностью

27.08.2026

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Всем доброе утро! Являюсь депозитным клиентом данного банка. Вклад с ежемесячной выплатой процентов. Открывал на 2 года. Сегодня посетил офис Беляево, хотел уточнить сколько у... Читать полностью

24.08.2026

Огромное спасибо моему офису на Ленинскому проспект

Оценка 5

0 Огромное спасибо офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии . я очень давний клиент банка , много лет обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте. 24 августа прямо к... Читать полностью

24.08.2026

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику «Кредит Европа Банка» С-ой Марине (отделение на Комендантском проспекте). 21 августа в 10:20 я обратилась к ней в сложной ситуации... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка