Компетентный сотрудник

30.08.2021 09:02
2549
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Понравился звонок сотрудницы С-ко Елены. мягко напомнила о сроке оплаты задолженности по кредиту. учтиво вела беседу. Сотрудник компетентна во всех необходимых вопросах. мне понравилась её  компетентность и клиентоориентированность.предложила варианты способов погашения чтобы мне остаться в списке лояльных клиентов. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-10T16:59:19+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 14.10.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
user7946602
2021-09-14T18:38:34+03:00
Зашел по ссылке на отзывы и обнаружил, что отзыв не засчитан... справедливо было бы засчитать, .т.к. мне действительно понравилась работа Елены. результат работы такого сотрудника - оплата кредита клиентом!  позвоните мне и сообщите, что засчитали мой отзыв
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-08-30T17:43:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что выделили время для отзыва и отметили профессионализм и отзывчивость нашей коллеги! Слова Вашей благодарности обязательно передадим Ксении. Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить, более подробно, когда Вам поступил звонок от сотрудника и по каким дополнительным вопросам он Вас консультировал, обеспечив столь высокий уровень сервиса. Спасибо, что Вы с нами, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо моему куратору, А-ву А. А.! 25.08.2026 он позвонил мне, так как у меня была недоплата по платежу по кредиту. Во время разговора мы обсуждали способы оплаты... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Был в. отделении. банка 27.08.2026 г Тольятти. обслуживания у сотрудника. К-вой Нигина ,оформляли кредиты ,обслуживание быстрое... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка