Спасибо

30.08.2021 14:58
2416
Оценка
5
Отзыв проверен
Позвонила в банк подробнее узнать о возврате процентов после погашения кредита, Спасибо огромное, помогли разобраться в моём вопросе, все очень отчётливо разъяснили. Я буду всем своим знакомым и родственникам советовать Совкомбанк. Я всегда буду брать кредиты в Совкомбанке, мне очень понравилось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-10T13:35:33+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, подробностей обслуживания и дат, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 21.09.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Amina070976
2021-09-18T17:02:46+03:00
20 июля 2021 года я позвонила в Совкомбанк узнать о возврате процентов по акции "Всё под 0". Мне объяснили что в период с 08.04.2021 по 07.05.2021 мною не были соблюдены правила расходования средств по карте Халва, по этому проценты не будут возвращены. Но обратившись с заявлением в банк с просьбой о возврате процентов , банк пошел мне на встречу и готов рассмотреть возврат процентов при соблюдении всех условий за оставшихся периодах. Спасибо большое за понимание.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-08-30T17:06:00+03:00
Уважаемая Амина! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Быстро и исчерпывающе

Оценка 5

27.08.2026 с 13:30-14:00 обратилась в чат поддержки Совкомбанк а с вопросом полного погашения товарного кредита,сама не смогла найти способ сделать это не дожидаясь сроков... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка