Замучали звонками , ничего не помогает

31.08.2021 12:52
4562
Оценка
1
Отзыв проверен
Постоянные звонки от банка, ТРИЖДЫ оставлял заявку что бы отключили или удалили мой номер из своей базы. Предпоследнее обращение 21-08-20707..прошло несколько дней и опять звонки, причем звонящий сотрудник банка отказывается называть свой номер.Никогда не был клиентом этого банка и уже точно НИКОГДА не буду. Если своими звонками вы хотели добиться этой цели , вы ее добились.Оформлена жалоба в ЦБ.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-31T12:58:04+03:00
Добрый день. Простите, что побеспокоили вас звонками. Мы исключили ваш номер из программ банка в рамках обращения № 21-08-20707. Больше звонки вам не будут поступать. Информация обновится в течение двух рабочих дней. Если по истечению этого времени ситуация повторится, напишите, пожалуйста, нам на наш адрес banki-ru@open.ru. В теме письма обязательно укажите ссылку на отзыв. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024