Беззаконие и самоуправство

Решил попробовать обслуживание в этом банке, заказал на сайте обычную ДК. Привезли быстро, тут вопросов нет. Но карта не активировалась. Я позвонил на горячую линию, мне пообещали, что через 1-2 дня я смогу ее активировать в мобильном приложении. Прошло 2 дня, пытаюсь активировать - не выходит. Снова позвонил в поддержку. Там мне заявили, что активировать не будут. Никаких вразумительных причин отказа не назвали. Оператор с номером 503** что-то там сказала про то, что мой паспорт, якобы, не действительный. Хотя это не так, по базе паспортов все нормально, как я знаю сам и как им могут подтвердить в любом ОВД. Я поинтересовался у оператора, есть ли у них какие-то основания считать недействительным мой паспорт, например, заключение эксперта с соответствующей квалификацией и надлежащей аккредитацией, попросил назвать мне номер и дату  такого документа. Как и ожидалось, ничего подобного у них не оказалось. Таким образом, действия сотрудников банка являются самоуправством.  С тем же успехом любой может заявить, что устав и другие правоустанавливающие документы этого банка это недействительная подделка. Нормально будет, банк с этим согласен? Посмотрим, что банк на это ответит. Да, и еще, доставляется карта в не запакованном виде и [b]курьер[/b] [b]имеет доступ ко всем данным карты[/b], что противоречит самим банковским требованиям никому данные карты не сообщать. А также можно даже клонировать чип карты и в любом случае ваши денежки тю-тю без возможности что-то обжаловать. Так что я не рекомендую банк и ставлю соответствующую оценку 2. Один кол за беззаконие, а второй за нарушение правил безопасности самим банком.