Почта Банк

Кредит

01.09.2021 12:36
2744
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго дня суток. Очередной отзыв о работе Почта банк. Решил воспользоваться акцией банка и оформить кредит со сниженной ставкой. Оставил заявку на сайте, внес все необходимые данные. Кредит мне одобрили (я так думал).  Пришло сообщение, что кредит одобрен, позвонил представитель банка с этой же информацией. Договорились о дате моего прихода в офис. В течение недели до этой даты поступило несколько звонков с банка об уточнении даты прихода. И вот настал этот день. Прихожу в офис, представитель банка заявку не нашла ни по фамилии, ни по номеру. Сказала что в базе меня нет вообще. Пришлось заполнять все снова. Причем на мой вопрос о ежемесячных платежах, переплате и прочей информации, я получил ответ, что пока заявку на кредит не отправит, ничего не скажет. В общем просидел я в офисе минут 20. После чего девушка сказала, что ответ придет в течение дня. Но только я вышел за дверь пришел отказ. Кредитная история у меня идеальная. Не понятно то одобрили, то отказали. Для чего неделю было мне звонить? Остался осадочек после всего этого. Честно говоря больше я с этим банком связываться не хочу.
Почта Банк
Почта Банк
2021-09-24T15:35:52+03:00
Уважаемый volder81! В первую очередь позвольте принести извинения за длительное ожидание ответа. Ранее на Ваш номер телефона было направлено sms сообщение с информацией о предварительном одобрении поданной заявки и приглашением посетить офис Банка. Рассматривая кредитную заявку, Банк проводит проверку по множеству факторов, такие как: кредитная история, финансовая нагрузка, запрошенные условия, корректность указанных в анкете данных. Заметим, что точная процентная ставка и параметры предоставляемого кредита становятся известны только после финального рассмотрения кредитной заявки. Потому что на любом этапе Банк вправе изменить условия предоставления кредита (сумму, процентную ставку, срок кредита), принять решение по заявке как в положительную, так и в отрицательную сторону. Решение Банком принимается после анализа всех данных, указанных в анкете. Более подробно ознакомиться с условиями предоставления кредита, а также с требованиями к заемщику Вы всегда можете на сайте АО "Почта Банк" http://www.pochtabank.ru/. Нам жаль, что Вам было отказано в получении кредита. Однако отметим, что отказ, полученный сейчас, не означает, что Вам будет отказано при повторном обращении. Надеемся, при следующем Вашем обращении в Банк, по Вашей заявке будет принято положительное решение, которое устроит Вас по всем параметрам. Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о Банке. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка