Благодарность

01.09.2021 13:23
6094
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность абсолют банка за помощь в непростой ситуации. В 2020 году взяла ипотеку, и недавно у моей двоюродной сестры произошёл неприятный случай, не буду вдаваться тут в подробности, но ей необходима была прописка, кроме меня ее никто прописать не мог. Поехала в абсолют банк узнать, нужно ли их согласие, т.к двоюродная сестра не является близким родственником. Да действительно, необходимо согласие от банка, написала заявление, через 3 дня позвонила сотрудник, сообщила, что все согласовано, забрала согласие в банке, отвезла согласие в мфц, ии ее прописали! Благодарю вас от себя и своей двоюрной сёстры за то, что идёте навстречу в любых вопросах. Все очень быстро, не нужно ждать немыслимый месяц пока рассмотрят. Да и в целом никаких нареканий никогда не было, всегда оплачивала ипотеку через ваше удобное приложение, сотрудники всегда вежливы и готовы идти на помощь, спасибо ещё раз!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-12T18:30:29+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 21.09.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
krivcikovavalen
2021-09-13T09:49:15+03:00
Всегда раньше, когда приезжала в офис сотрудники все делали быстро. Несколько месяцев назад закончилась страховка по ипотеке, приехала продлевать договор, сотрудник помогала мне выбрать страховку, чтоб было выгоднее мне, даже в одну страховую позвонила сама утончила стоимость. В итоге застраховалась в аккредитованной страховой компании. Так оказалось дешевле. Так же по всем вопросам( работы отделения, платежу, досрочным погашениям ) звоню напрямую в офис, девочки всегда подсказывают как-что сделать, чтоб не приезжать, потому что работаю и не всегда время есть. Так же когда приезжаешь, всегда предлагают чай, хоть я не являюсь премиум клиентом, такой подход мне очень нравится.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-09-01T15:07:46+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо, что нашли время на слова благодарности в адрес нашего Банка! Мы всегда стараемся проявлять внимание и индивидуальный подход к решению вопросов клиента. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить только позитивные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка