Выплачен % на остаток значительно меньше полагающегося

01.09.2021 14:23
8030
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Давний пользователь Карты Прибыль, трачу 10,000 рублей в месяц для начисления процентов на остаток, ежемесячно всё было ОК, но в конце августа пришли проценты значительно меньше положенных, при этом процентная ставка в августе по карте только увеличивалась. Проблема в том, что на обращения по электронной почте банк не отвечает. Просьба доначислить невыплаченные проценты.
Уралсиб
Уралсиб
2021-09-10T12:59:14+03:00
Добрый день! Спасибо вам за обращение и просим принять наши комментарии. Расчет процентов был осуществлен в соответствии с действующими Тарифами, нарушений в расчете процентов нет. Процентная ставка определяется с учетом объема ежемесячных расходных операций в календарном месяце, предшествующем дате выплаты процентов. За прошедший месяц учитывают только операции, списанные со счета клиента, транзакции в статусе «ждет подтверждения» в расчетах не участвуют. Подробные комментарии банка направлены на адрес электронной почты. Информация о тарифах и условиях размещена на официальном сайте Банка www.uralsib.ru. Если у вас остались вопросы, просим направить их на электронный адрес pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.Ру». Искренне надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка