Категорически не рекомендую карту Халва от Совкомбанка!

Добрый день! Меня зовут Владимир, являюсь не первый год владельцем карты Халва от Совкомбанка. Вот и наступило время когда совсем НАКИПЕЛО!!! Хочу категорически оградить людей, которые рассматривают оформить карту Халва. Не всё так гладко как нам "поют" в рекламе о этой замечательной карте. В течении 2020 года было всё более-менее "гладко", но начиная с 2021 года пошли постоянные сбои в мобильном приложении. Сначала начали бесконечно (чуть ли не каждый день) слетать лимиты по переводу с карты на карту, (что бы вы понимали, для восстановления прежних лимитов требуется  Ваше фото с паспортом, нужно отправить фото в чат, и это хорошо когда паспорт при Вас) а бывают случаи  когда его нет под рукой, а перевод срочно нужно сделать, далее общение в чате просто изматывает и проходит не менее часа (у меня максимально было 3 часа) всё безумно долго и нужно разжёвывать оператору, что бы он всё поправил, в итоге чтобы не "выносить сор из избы" оператор с барского плеча дарит вам какой то промокод.  Было составлено много обращений. В апреле 2021 года находясь за границей, картой Халва невозможно вообще  рассчитаться ни за товары, ни за услуги!!! А более того невозможно совершить переводы с карты на карту. Об это тоже неоднократно было общение в чате с отправкой скриншотов и т.п. (спасибо Совкомбанку за испорченый отдых) хотя перед вылетом уточнял у оператора, будет ли работать карта в другом государстве, оператор заверил, что всё работать будет, но УВЫ как Вы поняли, все надежды рухнули. В мае-июне 2021 года вновь начали слетать лимиты, были составлены обращения (№86896641) и бесконечное общение в чате. 5 августа банком по какой то неизвестной причине мне был выставлен АЛЕРТ (что бы Вы понимали это подозрение на мошенничество).  Видимо просто не хотят работать нормально и исправлять ошибки в приложении. Так же в августе тоже были составлены обращения №91121175, 91229093.. Заявка №93079814 (по снятию АЛЕРТ) - банк отказал. В обращении №93254810 - отказал! И это всё лояльность банка??? Обратился в отделение Совкомбанка, для участия в акции ЭКО Халва, так и там мне отказали, сказали, что я чуть ли не мошенник, и даже не расчитывай,что тебе когда нибудь снимут АЛЕРТ. А я лишь хочу добиться корректной работы приложения, и наладить грамотную и профессиональную работу операторов в чате. Вообщем Совкомбанк со своей картой Халва очень сильно разочаровал, и не рекомендую тратить время и нервы на открытие и использование карты Халва! Всем друзьям, которым ранее рекомендовал эту карту, буду рекомендовать перейти к использованию карт с более привлекательным кэшбэком и лояльностью банка. Спасибо,что прочитали до конца. Всем добра, берегите себя и своих близких!