Благодарность сотрудникам банка

Обратилась в Совкомбанк в городе Великие Луки, ул Ленина 34 для получении карты Халва от Совкомбанка с кредитным лимитом. Мне одобрили и я стала активно пользоваться ей. Карта очень удобная так как можно пользоваться и своими деньгами и кредитными. Очень много предложений от партнёров Банка и конечно же кэшбек. А ещё и промокоды на рассрочку и баллы.  Но мне понадобились деньги и я обратилась в чад, и  оставила заявку на потребительский кредит. На следующий день мне позвонили сотрудники банка и пригласили в офис. Кредит мне одобрили, все бы хорошо, но кредит оказался с подводными камушками. Когда я внесла первый взнос, поняла что что то не так. Я обратилась в чад. Оказалось что мне с  кредитом оформили страховку Золотой ключ на сумму 14999 рублей. Хотя об этой страховке не было сказано ни слова сотрудниками банка г. Великие Луки, ул Ленина, 34.  Я запаниковала, стала писать в Чад, чтобы отключили страховку, но мне сказали поздно нужно было это сделать в течении 14 дней. Я опять стала писать в Чад с криком о помощи. И наконец то достучалась, на мое обращение отреагировала старший менеджер банка Наталья К-ва, тактичный, прекрасный человек, сколько она выслушала от меня. Наталья предложила написать обращение в банк на отключение страховки Золотой ключ. Я написала обращение и банк пошёл мне на встречу. Мне пересчитали проценты, отключили страховку.  Огромная благодарность сотрудникам Совкомбанка, а именно Натальи К-ой, Елизаветы Ж-ой, Екатерине А-к. Они откликнулись и помогли мне. Вопрос был решён. И я осталась довольной. Всем советую этот банк. Рекомендую! Однозначно!