Краснодар

02.09.2021 10:28
8002
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставил заявку на потребительский кредит на сайте банка. Через несколько минут перезвонил менеджер, уточнил детали, спросил про прописку, на что я ответил, что постоянной нет, есть только временная. Менеджер сказал, что всё отлично, всё подходит. Записал на прием в отделение банка. В нужный день я пришёл в отделение и сразу же получил отказ от менеджера по причине отсутствия постоянной прописки.  Ничего, кроме негатива, к этому банку не испытываю. Больше не буду обращаться ни по какому вопросу!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-03T20:48:58+03:00
Уважаемый Антон! Благодарим за обращение. Вероятно, при обращении в Контакт-центр Банка возникло недопонимание. Сожалеем, если данная ситуация доставила Вам неудобства. В настоящее время Банк не видит возможности одобрить кредитную заявку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Обращение по реструктуризации

Оценка 5

1.09.3026 года обратилась в отделение банка в г. Кургане,с просьбой о реструктуризации моего кредита т. к финансовое положение ухудшилось и не могу платить кредит в полном объеме... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Возвращение в график по кредиту

Оценка 5

Быстрое решение вопроса по возврашению в график по автокредиту, через чат мобильного приложения Совкомбанка. Вежливое корректное общение! Вопрос был решён в течении 15 минут... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка