Я довольна

02.09.2021 11:00
2362
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброе утро! Хочу поделиться своей радостью от сотрудничества с "Совкомбанк". Оно у меня не первый год уже.На всем протяжении этого взаимодействия,данный банк ни разу ещё не разочаровал в своем отношении к клиентам.Немного конкретики,в прошлом году мне банк выдал денежный кредит, "Все под ноль"на 11 месяцев на условиях,что мои ежемесячные траты будут составлять 10000 руб. Так получилось, что в апреле до указанной суммы мне не хватило 1500 руб . Банк принял во внимание,что на протяжении всего периода я в срок вносила наличные на погашение кредита, ежемесячные платежи были не менее 10000руб. В июле Банк вернул мне обещанные проценты. Я считаю,что не каждый банк пойдет на встречу клиенту в ситуации,аналогичной моей.У меня были и другие ситуации, когда Банк шел на встречу мне,я их описала в прошлом отзыве. Хочу ещё добавить, что на позвонив в "Совкомбанк" на горячую линию я всегда встречу доброжелательное отношение к себе,что очень радует в наше непростое время. Я и дальше продолжу свое сотрудничество с данным Банком. Пользуюсь  дебетовой картой "Халва", где так же размещены и личные средства. Я готова рекомендовать "Совкомбанк" как Народный Банк, готовый идти на встречу клиенту,что не должно не радовать.Большое спасибо от благодарного клиента.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-13T16:41:31+03:00
Спасибо за отзыв. «Хочу ещё добавить, что на позвонив в "Совкомбанк" на горячую линию я всегда встречу доброжелательное отношение к себе» — расскажите, пожалуйста, с решением каких еще вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Уточните, даты ваших обращений. P.S. 11.10.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-02T14:55:49+03:00
Уважаемая Ольга! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка