Доставка кредитной карты

02.09.2021 11:19
6835
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформлении кредитной карты несколько раз уточнила о сроках подтверждения, выпуска и доставки. Мне несколько раз подтвердили, что ко 2 сентября карта будет у меня на руках. Сегодня позвонили из банка и сообщили, что карту мне доставят не раньше 6 сентября. Все бы ничего, но 4-го я уезжаю и карта нужна непременно к тому сроку, который я оговаривала предварительно.  Самое странное - сотрудница банка сказала, что она не может отменить доставку и карту все равно пришлют мне по почте на адрес регистрации. И если я не заберу ее, то почта переправит карту обратно в банк.
РенКап Банк
2021-09-03T21:27:10+03:00
Уважаемая Ирина! Благодарим за отзыв. Примите наши искренние извинения за длительное рассмотрение заявления на кредитную карту. Нам очень жаль, что мы Вас так подвели. К сожалению, доставить карту раньше 6 сентября 2021 года мы не сможем. С надеждой на Ваше понимание, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021