ОЧЕНЬ долго открывал вклад

02.09.2021 14:18
3066
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
2 сентября посетил офис в Москве на Каланчевской улице с целью открыть вклад. Зашёл в банк в 12.47, вышел в 13.57. Современный офис, красивая мебель приятные сотрудники, удобная зона ожидания. Отделение оставляет очень приятное впечатление. НО! Больше часа открывать вклад - это перебор!!! И причём это системная ошибка, о который не раз писали в отзывах на банках ру. И если в прошлый раз сотрудники банка объяснили это тем, что часть людей болеют, то сейчас по прошествии нескольких месяцев ситуация остается прежней.  Хороший банк. Исправляйте ситуацию! Удачи!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-13T12:55:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Экспобанк
Экспобанк
2021-11-24T08:19:01+03:00
Уважаемый jonjon! Спасибо, что нашли время оставить свое впечатление об обслуживании в отделении Банка. Для нас важно мнение каждого клиента и мы принимаем необходимые меры для повышения качества клиентского обслуживания. Полученная от Вас информация принята во внимание и доведена до ответственных лиц. Благодарим Вас, что выбрали наш Банк! С уважением, АО «Экспобанк»
jonjon
2021-12-21T16:48:24+03:00
В итоге вклад был открыт через 70 минут ожидания.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,18
средняя оценка
33.33%
решено проблем
92
отзывов
91
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Экспобанка

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Разблокировка переводов

Оценка 5

22 мая 2026г.у меня закончился договор банковского вклада. Экспобанк за несколько дней напомнил об этом посредством СМсообщения. 22 мая мне удалось только закрыть вклад. Перевод... Читать полностью

22.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Качественный сервис

Оценка 5

Долго не доходили руки дать свою оценку этому банку, но все же хочу рассказать о своем опыте Обращалась во время обеда 24го марта в ближайшее отделение к работе на Ленина 13, для... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Посещала, вместе с мужем, офис Экспобанка в районе метро Павелецкая 26 февраля 2026 года по вопросу переоформления вклада. Очень понравился и сам современный офис банка и работа... Читать полностью

04.03.2026

Квалифицированное и ответственное отношение сотрудника к выполнению своих обязанностей

Оценка 5

15 января 2026 в 12 часов посетил офис АО "Экспобанк" ДО "БЦ "Сокольники", который произвел хорошее впечатление своей чистотой и вниманием к клиентам. При нахождении в офисе... Читать полностью

19.01.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка