Втихаря списывают деньги на страховую компанию

02.09.2021 17:53
2334
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Сегодня случайно заметил, что уже длительное время у меня списывается 100 рублей в месяц на страховую компанию ВСК по услуге "Защита карты". Излишне говорить, что я эту услугу не заказывал, и, кстати, у меня платная премиум карта, за которую я и так заплатил. Пробовал позвонить в банк, в течение 10 минут "время ответа оператора 10 минут". Надеюсь на решение вопроса на площадке banki.ru, только к ней, судя по опыту, в банках прислушиваются. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-13T10:25:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 02.11.2021 Оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-09-22T11:24:18+03:00
Здравствуйте! При обращении клиента сотрудник предоставляет консультацию по продуктам и услугам банка и компаний-партнеров. Подключение той или иной услуги возможно только с согласия клиента. При оформлении карты в апреле 2021 года вы согласились на оформление программы страхования "Защита карты". Согласие с подключением услуги подтверждается вашей подписью в соответствующем блоке Заявления на комплексное банковское обслуживание и в Заявлении на получение услуги страхования, где указаны данные карты, название и стоимость программы и другие условия. На основании вашего обращения мы отключили программу «Защита карты». Сожалеем, но основания для возврата удержанной страховой премии отсутствуют. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность МКБ

Оценка 5

01.09.2026 я пришел в отделение МКБ на перерве 56/2 у метро братиславская , чтобы оформить дебетовую карту. я взял талон и даже не ожидая в очереди меня пригласил менеджер Фарман... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность

Оценка 5

1 сентября 2026 примерно в 15:30 я обратился в МКБ Банк в г Верхняя Пышма Юбилейная 9 а. Меня поприветствовали и помогли взять талон на обслуживание. Мне нужно было оформить карту... Читать полностью

01.09.2026

Получение карты в офисе Академика Янгеля

Оценка 5

Выражаю искреннюю признательность менеджеру Надежде Н-ой за первоклассное обслуживание. Целью моего визита 28 августа в офис на Академика Янгеля была дебетовая карта - и я не... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо большое менеджеру Диане

Оценка 5

Была в отделении 31 августа 2026 года. Познакомилась с ею новым менеджером по обслуживанию клиентов премиум категории. Осталась очень довольна обслуживанием. Успешно разблокировала... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка