Даа, отсталый банк!

Являюсь клиентом МКБ почти 10 лет. И более менее обслуживание в целом ранее меня устраивало, Но последние года 3 стало напрягать (а иногда даже подбешивать). Хотел значит "зарядить" счёт/карту (мультивалютную МосКарту) еврами. А КАК блин ЭТО СДЕЛАТЬ? НИ ОДИН БАНКОМАТ [b]НЕ[/b] ПРИНИМАЕТ ВАЛЮТУ! Что за бред? прошлый век какой-то.... да и сами банкоматы на вид древние... Это возможно сделать только через сотрудника и кассу. Ок. Пытаюсь [u]!пытаюсь! [/u]посетить с этой целью отделение в Королёве, 31 августа, и 2 сентября... (Оба раза в 7 вечера) Это жесть. вроде ни сказать, что прям народу много.... НО... [u]При первой попытке:[/u] через минуту как я зашёл к сотруднику сел очередной утомившийся ожиданием посетитель... и я так понял (через несколько минут моей оценки ситуации) вопрос у него ну так... на час-полтора.... У соседнего клиента - за 20 мин, как я понял, дела тоже не сильно продвинулись.... Не выдержал - ушёл. ибо передо мной всего-лишь 3 человека) Блин 3... С такой скоростью обслуживания - часа на 3) А почему? да потому что вечером, в самый час пик, когда вся клиентура банка со своих работ идёт,  там работает 2 сотрудника... никуда не спешащих... да ещё, как я понял, не очень компетентных... друг у друга чего-то спрашивают ... [u]Вторая попытка:[/u] я так же оказался 3-4 в очереди... 10 мин прождал... походил по отделению.... как и в прошлый раз: 2 человека всего... на 8 окон) ну и в этот день в зале консультант появился) Ну он не в счёт же. Подумал: я тут на 1,5-2 ч железно. И ушёл. Ну блин зачем столько окон? для 2х сотрудников? Интересно а бывает больше?) Консультант сказал, что "сейчас, да, только 2" Хм.... Наверное более 2х сотрудников днём сидят? когда клиентов поменьше) Ну так.... чтоб не спеша работалось) [u]Из прошлых визитов:[/u] где-то года 1,5 назад (когда ещё отделение было по другому адресу, и по счастливой случайности - в моём доме) тогда была возможность заглядывать в банк чуть ли не каждый день.... и бывало по определённому вопросу "пытал удачу" по дней 5 подряд) Пока удачно чуть пораньше не получалось освободиться... Но и тогда выждал в небольшой очереди (я был следующим) минут 20.... а пока ждал собралась та самая часпиковая очередь) В общем, сотрудницу не волновала очередь СОВСЕМ, не спеша всё делала, и предлагала всякие сторонние продукты Банка... Сразу говорил нет, но пыталась ещё уговаривать, рассказывая о некоторых достоинствах того или иного продукта... В общем, крайне перестало удовлетворять обслуживание Банка, функционал банкоматов... Напомнило обслуживание в одном крупном банке лет 15 назад... Ставлю "2", +1 - за удовлетворительное обслуживание в прошлом!