Полёт нормальный, я в восторге

02.09.2021 21:39
2451
Оценка
5
Отзыв проверен
Наверное лет 5 я уже клиент банка. Пользовался в основном только дебетовой картой, это очень удобный продукт... Банк-первооткрыватель кешбэка в реальных рублях, без всяких оговорок, "спасибов" и прочей ерунды! Второй продукт которым я начал пользоваться - это Инвестиции. Вообще инвестициями я занимаюсь с 2006 года и надо сказать, что приложение Тинькофф-Инвестиции самое удобное и самое инерционное во всех смыслах, по сравнению с другими!!! Да, необходимо признать обслуживание дороже, чем у других, но оно того стоит! Очень удобное приложение... Не хватает только "скользящих" поручений! Вот прям всё круто, но если "скользящие" поручения добавите - это будет самый высший уровень! Последнее, что меня прям поразило (в хорошем смысле), от чего я решил написать сюда отзыв, это то как решили последнюю мою проблему... При выводе денежных средств через банкоматы, по моему незнанию некоторых нюансов с меня было списано комиссионных порядка 7000 рублей)) Ситуация на самом деле была запутанная и я имея большой опыт и стараясь быть очень внимательным, всё-таки наверное допустил оплошность... После моего обращения в банк и моих объяснений причин, почему так вышло... мне вернули комиссионные в полном объёме!!! Всем клиентам надо иметь ввиду, что при выводе денежных средств через банкомат Тинькофф-банка, сперва исчерпывается лимит для вывода денег со "сторонних банкоматов", а только потом уже тратится лимит установленный для снятий с банкомата Тинькофф. Ну и последнее... Мне одобрили Автокредит под 6,9%!!! Представляете? Без страховок, без всяких "навязываемых допов"! Чистые 6,9% годовых!!! Это очень круто! Ни один банк, ни в каком автосалоне, вообще нигде не предложит подобных условий даже рядом! Я очень надеюсь на дальнейшее совместное сотрудничество с Тинькофф Банком, и что такая лояльность к клиенту будет сохраняться всегда! Спасибо Вам за работу! Желаю процветания Вашему бизнесу! Олегу Тинькову передайте особый привет, если это возможно))   PS Я не знаю почему мне одобрили такую ставку, могу предполагать, что это из-за того что я уже давно клиент и мне оказана такая высокая лояльность... Но всё-таки возможно 6,9% это не редкость для клиентов этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-13T17:00:15+03:00
Спасибо за отзыв. «После моего обращения в банк и моих объяснений причин, почему так вышло... мне вернули комиссионные в полном объёме», — уточните, пожалуйста, в какую дату и по какому каналу вы обращались в банк(сайт/чат и т.д.)? Пришлите скриншот сообщения от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 21.09.2021 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.10.2021 Необходимая информация от автора получена.
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-08T21:20:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за пользование нашими услугами и за столь подробный отзыв. Нам особенно приятно, когда по результатам длительного периода времени вы так положительно оцениваете нашу работу. Такие отзывы дополнительно мотивируют нас совершенствоваться и повышать качество обслуживания клиентов! Спасибо, что выбрали нас)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли отключить подписку Pro

Оценка 5

13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она... Читать полностью

13.09.2026

Помогли выбрать кешбек

Оценка 5

7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек... Читать полностью

13.09.2026

Быстрое уточнение сроков выплаты кэшбэка в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

08 сентября 2026 года в 18:42 я написал в чат поддерки мобильного приложения Т-Банк вопрос: "Добрый день, а подскажите, в какие сроки выплачивается начисленный кэшбек?". Сначала... Читать полностью

09.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка