Получение кредитной карты

03.09.2021 09:48
2240
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею интерес к использованию банковских продуктов. В активном использовании карт около 8 банков, ещё несколько не используются. Имею очень высокий кредитный рейтинг и отсутствие просрочек за всю историю этого рейтинга. После более 10 лет использования решил сменить банк (Citi) для основной кредитной карты в связи с годовой платой не соответствующей предоставляемому сервису. Долго выбирал банк. Решил попробовать ваш - Кредит Европа Банк. 1. Заполнил заявку с использованием госуслуг. Уже большая степень защиты. 2. После звонка оператора всё это ещё перепроверили. 3. Добавили место работы, количество работающих, рабочий телефон. 4. На последнем этапе нужно было указать третий контактный телефон - домашний. Как назло я от него за ненадобностью отказался. Взамен требовалось указать ФИО и контакты двух людей меня знающих. Не имея никакого морального права указывать без согласия других людей мне пришлось отказаться от заявки. 5. Я конечно понимаю, что 99% процентов информации это не 100 и это ваши СТАНДАРТЫ и вам на всё плевать, если они не соблюдаются для всех, но может в наше время пора уже как-то более адекватно текущему законодательству подходить к требуемой для открытию кредитки информации? Сейчас вон без личного контакта по скану паспорта можно на другого кредит оформить или просто по айпи человека найти, а вы что? И клиент 20 лет без кредитной истории это не клиент моего возраста с историей и надо как-то дифференцировать хотя бы в малозначительных моментах. В общем я расстроен и вы меня разочаровали.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-09-03T17:42:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что заявка на кредитную карту от Вас принята и отправлена на рассмотрение. По результатам рассмотрения Вас проинформируют дополнительно. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 045
отзыва
3 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка