Невозможно получить информацию по продуктам

03.09.2021 20:11
5967
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Все-таки удалось открыть здесь счет. Но мгновенно начался негатив. При подписании документов сотрудник сообщил, что по моему счету будет действовать акция 3 месяца бесплатно на снятие и внесение наличных по корпоративной карте. Захотел узнать подробности. В интернет-банке чат почему-то не доступен. Но и фиг с ним, он все равно не работает и в мобильном приложении: пишешь сообщение, а оно исчезает и так до бесконечности, ответ приходит, но потом исчезает, ад кромешный. Написал 30 августа вопрос в банк через письмо "Ваш выездной сотрудник при открытии счета сообщил, что по моему счету будет действовать акция 3 месяца бесплатно на снятие и внесение наличных по корпоративной карте. Нигде не могу найти информацию по данному вопросу. Как работает данная акция? Дайте, пожалуйста, информацию." Казалось бы простой вопрос, но вот уже почти неделю я не получил от них ответа. Пишут, что "Банку понадобилось дополнительное время для решения Вашего вопроса." Смешно просто.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-10T11:59:52+03:00
Добрый день. Извините, наши коллеги знают о технических ограничениях в чате и занимаются решением этого вопроса. Постараемся все исправить в ближайшее время. Ознакомиться с информацией об акции вы можете на [URL=https://www.open.ru/small/rko?from=main_menu_promo/]сайте[/URL] банка. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Давайте переписывайте договор!

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне... Читать полностью

31.03.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022