Пользуюсь картой уже больше года, есть опыт использования кредитной карты и также пользуюсь сервисом Тинькофф инвестиции и Тинькофф мобайл

На данный момент, является для меня самым удобным банком и приложением. Чем дольше пользуюсь этим банком, тем больше привязываюсь к нему, и всё больше он мне нравится. Хотя это и понятно, ведь Тинькофф очень быстро развивается и не боится вводить постоянно какие-то новшества, что-то придумывать. Что касается каких-то моментов, у меня их было несколько и все очень быстро решили. Ситуации были мелкие, один раз списали деньги за обслуживание карты, хотя на тот момент у меня было бесплатное обслуживание, написала в поддержку, вопрос быстро решили, деньги вернули сразу. И еще ситуация, когда списали абонентскую плату за Тинькофф мобайл, а я им не пользовалась, тоже написала в поддержку и вопрос решили за пару минут, вернули деньги. Так что первый плюс, это быстрый и в основном оперативный отклик на решение вопросов. Хочу еще поделиться основными плюсами банка. Самый большой плюс это конечно переводы без комиссии и очень симпатичный и удобный интерфейс самого приложения.  На главной странице отображаются сразу все продукты: дебетовая карта, кредитная, инвестиции, мобильная связь от Тинькофф. Это всё, чем я пока пользуюсь, очень удобно, когда сразу все продукты перед глазами и в одном приложении можно делать любые операции, пополнить мобильный или брокерский счет. Также очень нравятся такие преимущества, как: кэшбек за покупки, плюс каждый месяц можно выбрать повышенные категории кэшбека, плюс много акций на разовые покупки и не только.  Также хочу отметить многочисленные акции на любые продукты по программе " Приведи друга". Это мои любимые акции) Получаю периодически бонусы за рекомендацию какого-либо продукта от Тинькофф, и самое главное, не просто советую их, чтобы получить бонус, я бы и бесплатно их советовала, потому что реально пользуюсь и мне нравится.  Еще момент с брокерским счетом, долго думала и изучала вопрос какого брокера лучше выбрать новичку, остановилась на Тинькофф инвестициях, тоже очень удобный интерфейс приложения,  пока всё полностью устраивает и даже нет мысли искать другого брокера. Итог Да, бывают какие-то недочеты и изъяны везде, никто и ничто не идеален, но я рассказываю свой опыт и своё мнение. Пока для меня это главный и любимый банк, которым я пользуюсь. Я вижу большой прогресс этого банка, даже какой-то вклад в индустрию развития банков в целом.  Он уже занимает лидирующие позиции и продолжает идти вперед и развиваться. Просто не стоит судить по какой-то одной неудачной ситуации, нужно всегда смотреть на продукт в целом, погрешности есть у всех. Нужно пробовать и выбирать лучшее для себя. Я этот банк рекомендую!