Оценка
Отзыв проверен
Я являюсь давним клиентом банка Русский Стандарт.
Пользовалась, наверное, уже всеми услугами банка: покупала валюту, брала кредиты, сейчас имею несколько видов кредитных карт, каждая из них всегда выручает: по кредитке Русский Стандарт Голд делаю покупки в любимых магазинах, по 5% кэшбек получаю, покупая одежду и обувь, продукты в супермаркетах и в детских магазинах ( вот недавно получила бонусами 5600р, согласитесь, хорошее подспорье в семейный бюджет перед 1 сентября;) , по кредитке Мир снимаю в любом банкомате наличку без комиссий, если нужны срочно деньги. Так вот, казалось бы, чем меня можно удивить?
На днях зашла в банк, уточнить инфо по остаткам на картах ( можно конечно все смотреть в мобильном приложении, но иногда лучше пообщаться и с вежливыми и внимательными сотрудниками), Заместитель руководителя офиса банка Николай в беседе со мной рассказал, что сейчас появилась новая Авиакарта, по которой я смогу выгодно купить авиа и ж/д билеты , и получать скидку до 30% в турагентствах, а у меня как раз отпуск в октябре, хотела с сыном куда-нибудь слетать, отдохнуть. Конечно, я оставила заявку, а буквально через несколько дней он позвонил и пригласил меня в офис для получения Карты, подробно и понятно рассказал как ею пользоваться.
В который раз убедилась, что Банк выбирают и по классным продуктам, и по менеджерам, с которыми комфортно общаться, спасибо.
Администратор народного рейтинга
2021-09-14T10:18:49+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
24.09.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Aa904545
2021-09-16T19:29:42+03:00
По вашей просьбе пишу примеры качественного обслуживания в офисе Русский Стандарт г.Брянск.а
Неоднократно прихожу в банкоматную зону для внесения очередного платежа по кредитной карте Голд, всегда сотрудники подойдут, помогут, спросят нужна ли помощь, что всегда приятно. И вот в очередной раз после майских праздников зашла в банкоматную зону. Меня встретила руководитель офиса П-ок Юлия, как всегда отзывчивая и компетентная по любому банковскому вопросу. В беседе она рассказала, что есть новая кредитная карта Мир с бесплатным годовым обслуживанием и снятием, да ещё и рассрочка по ней есть, а ведь не по каждой кредитке такая красота. Я оставила заявку, потом руководитель снова связалась со мной и пригласила на получение в любое удобное для меня время. Карту я получила уже 12 мая, и не раз она меня выручала. Вот бы каждому банку таких руководителей и банковский персонал.
Русский Стандарт
2021-09-07T12:34:02+03:00
Добрый день!
Длительность нашего сотрудничества, действительно, впечатляет и мы благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера!
Очень приятно, что Вы отметили нашу бонусную программу RS Cashback, которая, действительно, отвечает современным тенденциям в этом направлении и предусматривает множество различных акций с повышенным начислением баллов. Рады, что Николай помог Вам подобрать оптимальный вариант кредитной карты. Слова благодарности мы ему непременно передадим.
Желаем Вам, чтобы новая карта приносила еще больше положительных эмоций!
С пожеланиями отличного отдыха!
Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в кармане
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Подарочная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Карта для подростков
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Мир Supreme Premium
до 30 000/мес.
баллы
0 - 20 000 ₽
годовое обслуживание
Благодарность сотруднику!
Natalia5512345
Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение...
5
Русский Стандарт
Благодарность сотруднику Ивану
user-359810842679
В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом...
5
Русский Стандарт
Кредиты
user-779511169974
В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей.
А также у меня была...
5
Русский Стандарт
Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5
user-272226251178
Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате...
5
Русский Стандарт
Благодарность
user-925926248798
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и...
5
Русский Стандарт
Кредит
user-378425686836
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
5
Русский Стандарт
Отзыв Астрахань Анастасии
user-979026239214
добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп...
5
Русский Стандарт
Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику!
Оценка
Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение...
27.08.2026
Благодарность сотруднику Ивану
Оценка
В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом...
26.08.2026
Кредиты
Оценка
В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была...
26.08.2026
Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5
Оценка
Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате...
26.08.2026
Благодарность
Оценка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и...
26.08.2026
Кредит
Оценка
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
25.08.2026
Отзыв Астрахань Анастасии
Оценка
добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп...
25.08.2026