Истеричная работница банка

Необходимо было закрыть все счета в банке. С закрытием текущего и карточного счета проблем не возникло. Операционист распечатал заявления, от меня требовалось прочитать и подписать. Чтобы закрыть накопительный счет нужно пройти квест: от руки написать целое сочинение с указанием всех паспортных данных, номера договора, дважды полностью расписать ФИО и т.д. Почему нельзя распечатать готовый вариант и просто подписать? Дешевое программное обеспечение не позволяет? Или закрытие накопительного счета уникальный случай? Или банку нужен мой почерк?  Руководство банка не знает, что время- это деньги. Не ценит свое и не бережет чужое. На краю стола, оперируя шариковой ручкой, закрепленной на жесткой сцепке, в неудобной позе, упираясь головой в поликарбонатный экран, призванный защитить меня и работника друг от друга, нарушая дистанцию, пришлось заняться эпистолярным жанром под диктовку.  На мое справедливое замечание о написании циферок и буковок, как в первом классе, операционистка за соседним столом громко завизжала: можно потише,  мешаете работать.  Именно за этот факт ставлю банку единицу. Не имеет права операционистка так себя вести. Обязана, еще раз повторю - обязана быть спокойной и тактичной, без истеричных воплей. Еще интересный факт. Все операционистки в ДО Сходненская какие-то одинаковые. Все кавказской внешности, одного телосложения и обязательно с черными, очень длинными волосами в непременно распущенном состоянии. И когда при столкновении в узком проеме длинные черные патлы долетели до меня, было противно. Фу, какая мерзость...